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PESSOA ANALISTA DE SUPORTE

Descrição da oferta de emprego

Descrição:
Será responsável pelo atendimento a clientes, com pensamento ágil e foco na resolução de problemas, adaptando-se às necessidades dos clientes em tempo desejável. O profissional atuará com suporte técnico, investigação de bugs e logs, troubleshooting de sistemas e equipamentos, e esclarecimento de dúvidas técnicas. O trabalho exige conhecimentos em ambientes Windows, Mac e Linux, além de facilidade com novas tecnologias (hardwares e softwares). Contato constante com fabricantes e fornecedores pode demandar inglês para escrita e fala. Conhecimento em tecnologias de vídeo e streaming é desejável.

Responsabilidades:

Atendimento ao cliente e resolução de solicitações via suporte.
Investigação de bugs e logs.
Realização de troubleshooting de sistemas e equipamentos.
Esclarecimento de dúvidas técnicas dos clientes quanto ao uso do produto.
Leitura de manuais.
Garantir o melhor atendimento aos usuários finais, resolvendo problemas e dificuldades técnicas.


Requisitos:

Graduação em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas.
Conhecimento em Windows e Linux.
Conhecimento básico em alguma linguagem de programação.
Lógica de programação.


Diferenciais:

Conhecimento em SQL.
Conhecimento em Python.
Experiência prévia com OTRS (ou ferramentas de gerenciamento de suporte).
Interesse em atuar como pessoa programadora.
Conhecimento em conceitos de APIs.
Conhecimento avançado em Linux. ;
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Detalhes da oferta

Empresa
  • AD DIGITAL
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 11/03/2025
Data de expiração
  • 09/06/2025
Estágio para suporte técnico - chavi
Chavi | acessos inteligentes

Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......

Analista de Infraestrutura Pleno – Canoas /RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

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UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Atender solicitações de suporte n3 na área de infraestrutura; manter a disponibilidade dos serviços e sistemas da infraestrutura de ti (running); manutenção de usuários e grupos corporativos para concessão de privilégios com permissão de acesso; implantação e suporte dos servidores físicos, virtuais......

Analista Administrativo
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Descrição: responsabilidades e atribuições: - gestão de agenda e compromissos - comunicação e atendimento - suporte administrativo geral - gestão de documentos e arquivos - apoio a processos administrativos requisitos: - desejável experiência em funções administrativas, preferencialmente em cargos de......

Analista Comercial
BDP Waste Campinas

Precisamos que a pessoa seja proativa e que entre em contato com as empresas que precisam destinar seus residuos e que tenha a vontade de lutar conosco ter bastante vontade de fazer a diferença requisitos do trabalho conhecimento na area de reciclagem e ambiental outros dados de posição de segunda a......

Analista de Controladoria - Florianópolis (Híbrido)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar conciliações contábeis; elaborar relatórios gerenciais; atualizar dados e informações no power bi; conferir nf; apoiar na elaboração e acompanhamento de orçamentos; prestar suporte na documentação e relatórios a contabilidade externa; realizar atendimento a auditoria......

Analista Contábil - SC 401 - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar conciliação e fechamento contábil; produzir e analisar balancetes; realizar conferência e suporte nas atividades dos assistentes contábeis; realizar lançamento e cobrança de documentos contábeis... e será incrível se você tiver: experiência com tributação de empresas......

Analista Contábil (Área Tributária) - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar revisão de apurações fiscais precisas e eficientes, garantindo o cumprimento das obrigações tributárias nos níveis municipal, estadual e federal; preparar, revisar e enviar declarações fiscais, como efd-contribuições, efd icms/ipi, dctf, ecd, ecf e perdcomp; colaborar......

Analista Folha de Pagamento – Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Requisitos do trabalho formação em gestão de rh, administração ou técnico contábil; fácil acesso à zona sul de porto alegre; experiência mínima de 2 anos como analista de departamento pessoal; conhecimento amplo em cálculos trabalhistas e em legislação... 800,00 benefícios: vale transporte, estacionamento......