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PCD - TÉCNICO - ANALISTA DE SUPORTE SÊNIOR

Rio de Janeiro - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

PCD - Técnico - Analista De Suporte Sênior - Vem ser #GREATER!Soluções que inspiram, transformam e conectam. Com mais de 14 anos de experiência no mercado de estratégia e inovação, estamos aqui para conectar pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 7. 000 #greaters atuando em todo o Brasil. Estamos em busca de um talento para a posição de Analista de Suporte Pleno (Presencial em Rio de Janeiro - Centro). Formação superior:Ensino Superior Completo em: Tecnologia da Informação ou completo em qualquer área, desde que possua treinamentos na área de TI. Requisitos técnicos obrigatórios:Certificação HDI - Troubleshooting and Problem-Solving Boot Camp (TSPS)Certificação HDI - Support Center Analyst (SCA)Certificação ITIL V3 Foundation ou superiorConhecimento básico de inglês técnico Descrição das Atividades:Conhecimento técnico avançado para execução de atividades em suporte a sistemas de área judiciária ou administrativa Fornecer suporte técnico de alto nível a sistemas da área judiciária e administrativa, garantindo a resolução eficaz de incidentes e problemas complexos. Identificar, diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a sistemas e infraestrutura de TI. Garantir a segurança da informação, seguindo protocolos estabelecidos para o tratamento de incidentes de segurança e garantindo a conformidade com as normas internas de segurança. Atuar como referência técnica para a equipe, orientando e apoiando analistas juniores e plenos em questões mais complexas. Aplicar os conceitos e práticas de ITIL para gerenciar e melhorar a qualidade dos serviços de TI. Elaborar e revisar documentos e relatórios técnicos de forma clara e objetiva, conforme as normas de redação oficial. Garantir a continuidade do serviço através de um atendimento eficaz e ágil, utilizando as melhores práticas de suporte e resolução de problemas. Colaborar com outras áreas da empresa, como equipes de desenvolvimento e de infraestrutura, para garantir o funcionamento adequado dos sistemas. Informações adicionais: Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex TotalPass | Bem-estar para todos os colaboradores, todos os dias Parceria SESC | Saúde, Lazer, Turismo e Esportes, Assistência Social e Alimentação Parcerias Educacionais | Aldeia, UDF, EBAC, ESPM, IPOG, VC_TB e WOSeguro de vida e Vale transporteTodas as vagas são extensivas para PCD. E aí, se identificou com a vaga? CANDIDATE-SE!!!
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 05/12/2024
Data de expiração
  • 05/03/2025
Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......

Analista Sênior de Infraestrutura Cloud
UP Find IT Ltda.

Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... capacidade de trabalhar de forma colaborativa em uma equipe multidisciplinar... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de Suporte
PRUD CONSULTORIA

Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......

Analista de negócios agro sênior - NEC / CPA-20
Jp&f consultoria de rh e gestão de pessoas

Expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão, recuperação de crédito, vendas de produtos e serviços e abertura de contas... administração de carteira de clientes - habilidade......

Analista Sênior de Recrutamento e Seleção - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17h18min - presencial salário: r$ 5... identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa......

Analista Financeiro Sênior - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - 100% presencial salário r$ 4... controle de contas a pagar e contas a receber, fluxo de caixa, controle de saldos e vencimentos; manter-se informado sobre o mercado financeiro avaliando e comparando taxas bancárias......

Analista Sênior de Recrutamento e Seleção - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira das 07:30 às 17h18min - presencial salário r$ 5... identificação das necessidades de contratação; trabalhar em estreita colaboração com a gestão e os líderes de departamento para entender as necessidades de contratação da empresa;......

Analista de Negócios AGRO Sênior - NEC / CPA-20
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Expertise na captação de recursos, administração de ativos, concessão de linhas de créditos, comercialização e distribuição de produtos de investimento, linhas de expansão, recuperação de crédito, vendas de produtos e serviços e abertura de contas... administração de carteira de clientes - habilidade......