PAGINA DE TRABAJO | PESSOA ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES
Descrição da oferta de emprego
POR QUE TRABALHAR NA SANTOS BRASIL? Porque não nos limitamos apenas na movimentação de cargas, movimentamos também projetos, iniciativas e causas.
Somos quase 3 mil colaboradores em todo o país e contamos com times que se dedicam a inovar todos os dias! Cativamos o cliente através de uma experiência singular; Trabalhamos juntos e prestigiamos o diverso; Enfrentamos as transformações com muito conhecimento em dados e com clareza! Se você se identifica com o nosso jeito de ser e quer fazer parte de nossa história, queremos te conhecer! Responsabilidades y asignaciones AQUI NA SANTOS BRASIL VOCÊ VAI.
• Realizar atendimento aos clientes da Santos Brasil por meio dos canais de contato da companhia, esclarecendo dúvidas, prestando orientações acerca dos serviços oferecidos pela empresa e atendendo às solicitações em geral, de acordo com as diretrizes internas; • Acompanhar manifestações de clientes, propiciando um atendimento • Esclarecer quaisquer dúvidas referentes às operações realizadas em todas as unidades de negócios da Santos Brasil e, se necessário, proceder com o lançamento de solicitações às áreas internas da empresa; • Fornecer qualquer tipo de orientação, como as relativas à utilização dos autosserviços disponíveis no site e aplicativo da Santos Brasil, entre outras; • Registrar, em nosso sistema de CRM, todas as manifestações recebidas; • Classificar os registros de atendimento de acordo com as diretrizes internas referentes a cada tipo de manifestação.
Requisitos y calificaciones PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO É FUNDAMENTAL QUE VOCÊ TENHA.
· Ensino Médio Completo; Ensino superior cursando (diferencial) Ensino Técnico em Comex / Logística / Administrativo (Diferencial) Experiência em Comércio Exterior, preferencialmente de contêineres.
(Desejável) VALORIAMOS TAMBÉM NOSSO PÚBLICO INTERNO! SE VOCÊ JA FAZ PARTE DO TIME, FIQUE ATENTO AO REGULAMENTO.
Estar no mínimo há 01 ano na Santos Brasil ou 06 meses no cargo atual; Apresentar desempenho, com conceito Esperado ou Acima do Esperado na última Avaliação de Desempenho; Não apresentar penalidades administrativas, incluindo faltas injustificadas; Não estar participando de nenhum outro Recrutamento Interno, no momento da inscrição; Comunicar de imediato sua liderança sobre a participação no processo seletivo.
Información adicional Inscrições.
a Horário.
Adm.
de Seg.
a Sex das 8h às 17h48 Local de trabalho.
Santos Benefícios.
Assistência Médica, Odontológica, Gympass extensíveis aos dependentes legais; Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação; Seguro de vida em grupo; Auxílio creche (conforme regras da empresa); Vale escolar (conforme regras da empresa); Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Triagem Inicial 2 Triagem Inicial Paso 3.
Entrevista com Atração de Talentos 3 Entrevista com Atração de Talentos Paso 4.
Entrevista com a Gestão 4 Entrevista com a Gestão Paso 5.
Contratación 5 Contratación Santos Brasil - Do porto ao e-commerce A Santos Brasil é referência em operações portuárias e logísticas.
Foi criada há 26 anos para operar o Tecon Santos (SP), um dos maiores terminais de contêineres da América Latina.
Neste período, já investiu mais de R$ 9 bilhões, calculados a valor presente, em aquisições, expansões, novos equipamentos e tecnologia, contribuindo para o desenvolvimento do comércio exterior brasileiro.
Atua nacionalmente por meio de dez terminais estrategicamente localizados - sendo três de contêineres (Tecon Santos em SP, Tecon Imbituba em SC e Tecon Vila do Conde no PA), um de veículos em Santos, três de carga geral (um em Imbituba e dois arrendamentos temporários em Santos, na margem direita do porto), e três de granéis líquidos em Itaqui (MA).
Através da Santos Brasil Logística, que opera de maneira integrada aos terminais, oferece soluções completas do porto ao e-commerce aos seus mais de clientes.
A Santos Brasil é listada no Novo Mercado da B3, o mais elevado padrão de governança corporativa, e signatária do Pacto Global, da ONU, que mobiliza empresas para o avanço relacionado à sustentabilidade.
Faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3 e do índice S&P/B3 ESG.
É certificada pelo GPTW, como uma das melhores empresas para se trabalhar, pelo sexto ano consecutivo.
tem menu de contexto
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 21/10/2024
- 19/01/2025
Missão atuar na interface entre os clientes e a equipe de projetos e execução, contribuindo para o sucesso dos eventos através da oferta de soluções criativas e personalizadas aos clientes, mantendo um ótimo relacionamento com os contratantes e surpreendendo a cada entrega... comunicação eficaz e capacidade......
Assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque... br/trabalhe-conosco/ requisitos do trabalho experiência com vendas outros dados de posição há 25 anos levando soluções tecnológicas aos nossos clientes e parceiros... atividades:atender e negociar com clientes, objetivando o fechamento......
Atividades: captação de novos clientes atendimento aos clientes consultoria para a intermediação de imóveis apresentação e visita aos imóveis intermediação da negociação oferecemos: excelente ambiente de trabalho infraestrutura completa sistema exclusivo para gestão da carteira de clientes......
Bom relacionamento interpessoal... agenda de reuniões com clientes... acompanhamento das ações dos clientes e pesquisa de mercado... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente; realização de ações nos clientes existentes... auxiliar nas rotinas gerais pertinentes......
Qual será o seu desafio? prospecção de clientes via outbound; tratamento de lead e prospecção de clientes via inbound marketing... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com prospecção e relacionamento......
Bom relacionamento interpessoal... agenda de reuniões com clientes... acompanhamento das ações dos clientes e pesquisa de mercado... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente; realização de ações nos clientes existentes... auxiliar nas rotinas gerais pertinentes......
Qual será o seu desafio? receber e analisar novos leads no crm;prospectar e realizar primeiro contato com potenciais clientes para qualificação dos leads; gerenciar a carteira de clientes próprios;elaborar propostas, de acordo com as necessidades dos clientes;conduzir todo o processo da venda, até o......
Controlar, ajustar e enviar planilha do ponto eletrônico e outros documentos ao escritório de contabilidade; conferir inconsistências semanalmente no registro de ponto e repassar para os supervisores imediatos; apoiar os colegas em outras atividades; responsável por idealizar, orçar e comprar lembranças/presentes......
Efetuar negociações com os clientes relacionadas a venda de produtos ou serviços; vendas por telefone e canal digital da empresa; dedicar empenho para o fechamento de venda, de acordo com as alçadas de desconto definidas para o setor; atender aos clientes internos e externos por telefone e plataformas......
Responsável, comprometido, com bom relacionamento interpessoal e disponível para aprender... lançamentos contábeis, conciliações, análise de documentos, fechamentos contábeis, emissao de notas fiscais, cadatrado de clientes entre outros... afinidade com a área contábil e disponibilidade para aprender......