PAGINA DE TRABAJO | ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Descripción del puesto vacante Venha fazer parte do time Melnick! Muito mais que trabalhar, transformar.
A Melnick, empresa com 50 anos de atuação no mercado gaúcho e com origem na credibilidade da Melco - fundada por Milton Melnick em -, é uma das maiores construtoras e incorporadoras do Rio Grande do Sul.
Alia seu padrão de qualidade e conhecimento do mercado local à vontade de sempre realizar projetos inovadores com alto padrão de execução e atendimento.
Um de nossos grandes valores, aos quais somos muito fiéis, é sermos feitos de pessoas.
Sendo assim, acreditamos no desenvolvimento e na capacidade de nossos colaboradores de, juntos, criarmos produtos e experiências fantásticas, transformando o jeito de morar e trabalhar das pessoas.
Responsabilidades y asignaciones Atender clientes em todos os canais de relacionamento da empresa (telefone, chat/Whats/ email).
Informar e orientar os clientes das solicitações de forma clara e objetiva.
Direcionar os chamados para as áreas.
Realizar tarefas administrativas e de controle do setor.
Realizar chamadas ativas para os clientes, convidando para eventos, atualizando cadastro, dando retorno de solicitações, entre outros.
Participar de alguns eventos de cliente para os atender presencialmente.
Controle de comunicação em massa aos clientes Desejável experiência, resiliência e proatividade Requisitos y calificaciones Ter uma comunicação clara, objetiva e persuasiva.
Gostar de trabalhar com pessoas, resolver problemas e enfrentar desafios.
Buscar sempre estar aprendendo e surpreendendo as pessoas.
Organizada e focada nas entregas / resultados.
Boa postura e comunicação.
Información adicional Na Melnick você terá.
Vale transporte ou auxílio combustível;  Vale alimentação ou refeição;  Assistência médica e odontológica;  PPR (Programa de Participação nos Resultados);  Seguro de vida;  Gympass.
Etapas del proceso Paso 1.
Registro 1 Registro Paso 2.
Análise de Currículo 2 Análise de Currículo Paso 3.
Entrevista com RH/ Gestor 3 Entrevista com RH/ Gestor Paso 4.
Contratación 4 Contratación Venha transformar o jeito de morar, trabalhar e conviver das pessoas.
Há mais de 50 anos, somos incansáveis no desenvolvimento de produtos fantásticos! A Melnick é uma empresa de capital aberto e uma das maiores incorporadoras e construtoras do Rio Grande do Sul, com foco em empreendimentos residenciais de alto padrão, além dos segmentos de médio padrão e Casa Verde e Amarela.
Também possui empreendimentos comerciais, loteamentos e bairros planejados (através da Urbanizadora) e projetos especiais e icônicos de utilidades mistas, como o empreendimento Pontal, localizado na zona sul de Porto Alegre, e o Maxplaza, em Canoas.
Somos a marca mais lembrada, querida e desejada do setor, tendo construído mais de 1 milhão de m² e desenvolvido liderança nos lançamentos imobiliários de Porto Alegre nos últimos anos.
Já são mais de 25 mil pessoas com suas vidas transformadas! Tudo isso não seria possível sem nossas pessoas, mais de 700 colaboradores diretos que realizam e inovam diariamente.
Somos orientados para o cliente, somos disciplinados, somos focados no resultado, somos um time de alta performance.
Somos feitos de pessoas! Você pode ser uma delas.
Venha construir sonhos conosco! Muito mais que trabalhar, transformar.