MURANO ASSISTENTE COMERCIAL (AGENDAMENTO)

Murano Assistente Comercial (Agendamento) - Temos paixão pelo que fazemos, encantando nossos clientes e entregando os melhores produtos ou serviços. Como organização, temos em essência a valorização do trabalho em equipe e acreditamos que o trabalho e a determinação são capazes de transformar sonhos em realidade. Priorizamos o desenvolvimento de nossas pessoas e a evolução de suas carreiras em todos os nossos segmentos. Estamos em busca de um **ASSISTENTE** **COMERCIAL (agendamento)** (a) Apara entregar os melhores resultados, com foco no melhor atendimento e qualidade de nossos produtos ou serviços. Se você se identifica com nossos valores e com a área de atuação, venha conosco nessa jornada de imersão em grandes aprendizados e conquistas. **#OrgulhoDePertencer****#VemProTimeGS****Responsabilidades e atribuições**- Realizar agendamento com a finalidade de garantir as passagens na oficina mecânica e funilaria; - Manter a carteira trabalhada com contatos em atendimento inferior a 30 dias no SYONET; - Apresentar conversão de agendamento x abertura de OS conforme meta estipulada pelos indicadores- de Agendamento; - Realizar perseguição dos clientes que foram agendados e não compareceram em D+1; - Acompanhar estoque de peças (recall) e bloquear se tiver saldo (quando necessário); - Realizar agendamento de transporte - Leva e Trás para os clientes que solicitaram o meio; - Atender receptiva e ativamente solicitações de agendamento da oficina, registrar dados fornecidos pelo cliente para assegurar a elaboração correta do diagnóstico dos problemas pelo técnico; - Registrar com precisãono sistema de agendamento, os dados fornecidos pelo cliente para a elaboração correta do diagnóstico pelo técnico; - Registrar comentários do cliente que podem ajudar na argumentação e aprovação do orçamento / venda; - Contribuir para a atualização constante do cadastro para manutenção do nosso relacionamento com o cliente, caso o cliente tenha efetuado a venda do veículo, solicitar os dados do novo cliente para atualizar base de cadastro; - Esclarecer dúvidas comrelação aos serviços técnicos dos produtos para maior confiança do cliente nos serviços executados; - Garantir 100% na nota de agendamento no TSI; - Realização de todos ostreinamentos das plataformas disponíveis: LMS, Engage e internos. **Requisitos e qualificações** O que esperamos que você possua**:- Ensino Médio Completo- Pacote office- CNH categoria B**Informações adicionais** Você vai encontrar aqui**:- Assistência Médica com abrangência nacional para você e seus dependentes (com co-participação); - Assistência Odontológica para você e seus dependentes; - Vale Refeição- Seguro de Vida; - Vale Transporte. **E ainda**:- Programa de Participação nos Resultados (PPR); - Kit Natalino. **_Uma empresa de origem amazônica com décadas de atuação no mercado. _**Em nossas Divisões de Veículos, Gases Industriais e Logística Portuária, buscamos ser ágeis, únicos, colaborativos, entusiasmados e atentos ao que acontece ao nosso redor, buscando sempre inovar. Nosso DNA traz a paixão por nossa terra e nossa gente, tendo a excelência como marca e a rapidez como diferencial. É o Nosso Jeito de Ser que nos diferencia e nos destaca no mercado. E precisamos de pessoas como **VOCÊ**, que carregam consigo a energia e a visão de vida baseadas nas mesmas crenças e valores. **#VemProTimeGS. **Somos feitos de pessoas!Pessoas que trazem no coração o #OrgulhoDePertencer !Um grupo empresarial, com três divisões, seis empresas e centenas de pessoas apaixonadas, comprometidas e alinhadas com os valores do Nosso Jeito de Ser!Somos transparentes no que fazemos, somos confiantes diante de nossos desafios, somos otimistas com a vida, temos respeito pelo próximo, pelo mundo ao redor, temos orgulho das nossas raízes, temos atitude para crescer, sabemos fazer a diferença, e é isso que nos faz sermos grandes. Trazemos firmes conosco os valores de** Respeito**, **Determinação**, **Excelência** e **Credibilidad**e, focados em contribuir com o crescimento e desenvolvimento da Amazônia. Quer fazer parte? Vem com a gente!**#VemProTimeGS