LÍDER TÉCNICO DE INFORMÁTICA
Descrição da oferta de emprego
Sobre nós:
A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.
A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.
SONHAMOS GRANDE:
Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.
Qual será a sua missão com a Penso?
Garantir a bom funcionamento da TI dos clientes empregando soluções inteligentes que podem ultrapassar os limites técnicos, sem ferir a rentabilidade do contrato e agregando valor a parceria Penso-Cliente.
Como é trabalhar com a gente?
· Aqui você vai encontrar um ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento e estrutura horizontal de hierarquia, além de um bom portfólio de produtos e serviços.
· Nosso clima é alegre, descontraído e de intensa colaboração!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Quais serão suas atividades do dia-a-dia?
• Liderar equipe técnica e garantir qualidade de atendimento e entrega dos serviços contratados;
• Manter o bom funcionamento do parque tecnológico do cliente;
• Acompanhar fornecedores para suporte técnico;
• Atender chamados, de nível 2 e nível 3, e alinhar expectativas do cliente;
• Compreender as necessidades dos usuários e reduzir o tempo de inatividade;
• Monitorar serviços e equipamentos do cliente;
• Trabalhar em conjunto com fornecedores para apoiar a equipe de suporte na resolução de
chamados e garantir a qualidade do serviço prestado;
• Registrar tickets corretamente na ferramenta de chamados;
• Executar Jobs de backup e checklist diário de atividades;
• Executar atividades técnicas preventivas para manutenção;
• Elaborar e atualizar documentação técnica;
• Apoiar a coordenação de projetos;
• Perfil de liderança técnica;
• Perfil para resolução de problemas e delegação de atividades;
• Pelo menos 2 anos de experiência comprovada em suporte técnico a usuários finais,
fornecedores e serviços;
• Perfil para atendimento executivo;
• Domínio de redação em português;
• Conhecimento comprovado em redes e infraestrutura;
• vivência comprovada em administração de Tenant Microsoft 365
• Vivência comprovada em suporte com serviços\servidores Windows;
• Vivência comprovada com firewall;
• Conhecimento básico em Cloud;
• Vivência e conhecimento em administração de redes e infraestrutura;
• Experiência em pacote office, principalmente Word, Excel e Outlook.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O esperamos que você saiba?•
Desejável: Certificações Microsoft, Fortigate, Itil, Cobit etc, é um diferencial, residência próxima ao centro do RJ e experiência com sistema iManage;
• Conhecimento em segurança da Informação e privacidade de dados
Benefícios:
-. Seguro de Vida
-. Plano de Saúde
-. Vale Refeição
-. Vale Transporte
-. Incentivo aos estudos
-. Auxílio creche
Detalhes da oferta
- Penso
- Indeterminado
- 23/09/2024
- 22/12/2024
Tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... realizar manutenções preventivas......
A proposta salarial é de r$2... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento de sistemas, sistemas de informação ou áreas relacionadas... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro......
Instrutora de informática faça parte de nossa família, não precisa experiência daremos capacitação... ensino médio completo e cursos de qualificação em informática... atribuições ministrar cursos e oficinas de informática básica e avançada para o público infantil e juvenil......
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... para ocupar essa vaga precisamos de alguém que seja capaz de aprender constantemente, curioso, que goste de um ambiente de trabalho que apresente desafios todo santo dia... chegou a hora de aumentar nossa expertise e capacidade em manutenção......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar......
Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica......
A proposta salarial é de r$3... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados......
Auxilia na aplicação dos procedimentos de segurança do trabalho e orienta os colaboradores e prestadores de serviços quanto ao uso adequado de equipamentos de proteção individual a fim de garantir a integridade dos funcionários e do património da empresa investiga riscos e causas de acidentes, analisa......
Programação e parametrização de inversores de frequência e clp´s... partida de máquinas e equipamentos... **possuir disponibilidade para viagens** requisitos do trabalho conhecimento em nível técnico(curso), técnico médio e ou técnico superior... montagem de componentes elétricos, eletrônicos e hidráulicos......