• Anunciar Vagas
  • Cadastrar CV
  • Entrar
Ir à oferta completa

LÍDER TÉCNICO DE DESENVOLVIMENTO

Descrição da oferta de emprego

Cargo:Líder Técnico de Desenvolvimento Local de trabalho:TCE/PR Endereço do local de trabalho:Praça Nossa Senhora de Salette, s/n, Centro Cívico, Curitiba – PR, CEP 80530-910 Jornada de trabalho:40h semanais, a definir. O que buscamos:Experiência comprovada:mínima de 6 (seis) anos de experiência em serviços de suporte/sustentação/arquitetura de sistemas e/ou-experiência comprovada:mínima de 2 (dois) anos em cargo de líder, coordenador ou gerente de suporte/sustentação. Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou Nível Superior em qualquer área de formação com pós-graduação da área de Tecnologia da Informação. Pelo menos uma das certificações oficiais nas áreas abaixo:a) Certificação em COBIT. b) Certificação em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL). c) Certificação em Gerenciamento de Projetos (PMP). d) Certificação em Gerenciamento de Projetos Ágeis (PMI-ACP). e) Certificação em Liderança de Equipe. f) Certificação em Gerenciamento de Mudanças. g) Certificação em Gerenciamento de Riscos (CRISC) O que você ira executar:Liderar e organizar as atividades da equipe de sustentação. Atender e resolver chamados de usuários, fornecendo suporte técnico. Entender as demandas dos chamados e avaliar sua complexidade e priorização. Distribuir os chamados de acordo com a especialidade e prioridade. Orientar a resolução de chamados. Monitorar a fila de chamados e garantir o cumprimento dos indicadores de níveis de serviço. Acompanhar o progresso dos chamados até a conclusão e avaliação. Contribuir na solução de conflitos, identificando e removendo impedimentos que possam afetar a equipe de sustentação. Interagir com as unidades do CONTRATANTE para colaborar na resolução de incidentes e problemas. Propor, acompanhar e evoluir indicadores relacionados ao trabalho. Acompanhar os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos estabelecidos. Elaborar, manter e evoluir relatórios em relação aos níveis mínimos de serviços e demais indicadores relacionados. Propor sugestões de melhoria no Catálogo de Serviços de Sustentação. Garantir a qualidade e coerência das vinculações de base de conhecimento com os respectivos chamados. O que oferecemos:Salario:R$ 14. 000,00. Vale Alimentação-R$ 24,00 p/dia trabalhado. Vale Transporte. Seguro de vida.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de sistemasEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (EG)
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Ilha Service Informática
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 24/12/2024
Data de expiração
  • 24/03/2025
Como detectar ofertas falsas
Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Técnico de Informática
Job Informática

Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......

Técnico(a) de Informática - Área Escolar - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento de sistemas, sistemas de informação ou áreas relacionadas... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) outros dados de posição link: https://www... br/vagas?id=002618......

Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
PlayGorila Games

Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames playgorilaquem somos nóssomos a playgorila, uma loja onde gamers exigentes......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

Técnico em manutenção predial
FUNDAÇÃO BUTANTAN

Requisitos do trabalho curso técnico completo em manutenção experiência anterior na função e com marcenaria e vidraçaria... quais são os requisitos imprescindíveis para essa vaga? curso técnico completo em manutenção experiência anterior na função e com marcenaria e vidraçaria......

AUXILIAR TÉCNICO
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

Intercâmbio profissional de desenvolvimento júnior na índia
Tata consultancy services ltd.

Desenvolvimento de código com base em requisitos de tecnologias front-end ou back-end (com base em treinamento ou experiência anterior) 2... carga horária: segunda a sexta, - 10h00 - 19h00... área e especialização profissional: informática, ti, ciência da computação, engenharia da computação nível hierárquico:......

Vendedor técnico de soluções em cibersegurança
Becker's IT Solution

Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional... estamos em busca de um profissional experiente e motivado para se juntar ao nosso time como vendedor técnico de soluções em cibersegurança... habilidade para realizar apresentações técnicas e comerciais... desenvolver e manter relacionamentos......