LÍDER TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
• Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de técnicos de campo, garantindo que as tarefas sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos e de acordo com os padrões de qualidade da empresa.
• Atribuir tarefas e roteirizar chamados de serviço para os técnicos de campo com base na localização, habilidades técnicas e disponibilidade, garantindo uma distribuição equitativa da carga de trabalho.
• Fornecer treinamento, orientação e suporte técnico aos técnicos de campo, auxiliando no desenvolvimento de habilidades técnicas e no cumprimento dos objetivos de desempenho.
• Garantir a conformidade com os procedimentos de segurança e regulamentações relevantes durante as operações de serviço de campo, protegendo tanto os técnicos quanto os clientes.
• Colaborar com outras equipes, como suporte técnico remoto, engenharia de produto e vendas, para resolver problemas técnicos complexos e garantir a satisfação do cliente.
• Monitorar o desempenho da equipe de serviço de campo, analisando métricas-chave de desempenho e identificando áreas de melhoria para aumentar a eficiência operacional.
• Gerenciar o estoque de peças de reposição e equipamentos de serviço de campo, garantindo a disponibilidade adequada de recursos para atender às necessidades dos clientes.
• Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho do serviço de campo, destacando realizações, desafios e planos de ação para melhorias.
Requisitos
• Possuir habilidades em liderança, gestão de equipe, resolução de problemas e comunicação interpessoal.
• Conhecimento sólido em tecnologias específicas da indústria, equipamentos de campo e procedimentos de serviço.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- ENGEMON IT
- Indeterminado
- 26/09/2024
- 25/12/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames playgorilaquem somos nóssomos a playgorila, uma loja onde gamers exigentes......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
**possuir disponibilidade para viagens** requisitos do trabalho conhecimento em nível técnico(curso), técnico médio e ou técnico superior... programação e parametrização de inversores de frequência e clp´s... terá contato direto com os clientes e fornecedores, trabalhará diretamente com a diretoria técnica......
Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......
Disponibilidade para viagens são paulo e interior possuir carteira de habilitação, vai dirigir os carros da empresa formação em curso técnico de elétrica, eletrônica e/ou automação... técnico de manutenção preventiva e corretiva em sistemas de detecção e alarme de incêndio e sistemas de cftv, com conhecimento......
Requisitos do trabalho formação mínima em curso técnico | profissionalizante técnico em edificações ou engenharia civil em curso... fazer orçamentos, fazer listas de materiais e compras, acompanhar o andamento das obras indo até o local e por telefone, whatsapp e e-mail, manter contato com os clientes......