LÍDER DE FIELD SERVICE
Descrição da oferta de emprego
Experiência prévia como Técnico de Campo ou Field Service;
Vivência em gestão de equipes externas, acompanhamento de atividades em campo e controle de escalas;
Experiência no gerenciamento de ordens de serviço (OS), cumprimento de SLA e reporte de indicadores de performance.
Conhecimentos Técnicos:
Sólidos conhecimentos em infraestrutura de TI, redes, cabeamento estruturado, hardware e software;
Manutenção e configuração de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras, servidores);
Noções de telecomunicações, sistemas de CFTV e segurança eletrônica (dependendo do escopo);
Desejável conhecimento ou certificação em ITIL, ISO 20000 ou normas de qualidade;
Familiaridade com uso de sistemas de gestão de chamados e dispositivos móveis para gestão de atividades externas.
Habilidades Comportamentais:
Organização logística e operacional para gestão de demandas em campo;
Liderança e bom relacionamento interpessoal com equipe e clientes;
Boa comunicação verbal e escrita para alinhamento de atividades e gestão de conflitos;
Proatividade, tomada de decisão rápida e capacidade de resolver problemas sob pressão;
Foco no cliente e na excelência operacional.
Diferenciais:
CNH categoria B (desejável);
Certificações técnicas específicas (Microsoft, Cisco, CompTIA, ITIL, etc.);
Experiência em projetos de melhoria de processos em campo ou implantação de novos contratos;
Conhecimento em Power BI ou Excel Avançado para consolidação de relatórios e indicadores.Local de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- ENGEMON IT
- Indeterminado
- 22/03/2025
- 20/06/2025
Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... training clients and actual presence in or... as we embark on an exciting phase of expansion, we are thrilled to announce several......
+ 10% insalubridade benefícios: vt ou auxílio combustível, vale alimentação, assistência medica, assistência odontológica, cesta básica... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2... requisitos do trabalho ensino médio completo......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2... 850,00 + 10% insalubridade benefícios: vt ou auxílio combustível, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica, cesta básica enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****......
Salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: campinas / sp modalidade de trabalho: hibrido... trabalhe com clientes para entender o desempenho do programa e fornecer orientação estratégica sobre táticas para melhorar a segmentação do programa incorpore......
Monitoring & ensuring f & b service operations are running smoothly... organizing duty roster of service staff - maintaining quality standards - ensuring compliance with health and safety regulations we request interested applicants register on the oman jobs website link indicated above we will connect......
Bakers / bartenders / chefs / chef de partie / sous chef / chef d 'cuisine / cooks / dietitians, food and beverage servers, food service supervisors, restaurant and food service manager, catering manager, assistant beverage manager, kitchen manager, banquet coordinator, beverage server, beverage shift......
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