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KEY ACCOUNT MANAGER (SAAS) - SP

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga Buscamos um Key Account Manager (KA) para atuar na gestão estratégica dos nossos principais clientes, garantindo uma experiência de alto nível e maximizando o valor entregue pelo nosso sistema. O profissional será responsável por fortalecer o relacionamento com a base de clientes, identificar oportunidades de expansão e retenção, e atuar como um parceiro estratégico para o sucesso dos clientes com nossa plataforma. Responsabilidades. Gerenciar e desenvolver o relacionamento com uma carteira de clientes estratégicos, garantindo sua satisfação e engajamento com a solução. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, contribuindo para o crescimento da receita da empresa. Acompanhar métricas de performance e uso da plataforma, propondo ações para maximizar o valor entregue ao cliente. Atuar de forma consultiva, auxiliando os clientes na melhor utilização da ferramenta para atingir seus objetivos de negócio. Trabalhar em conjunto com as equipes de Vendas, Customer Success, Suporte e Produto para garantir uma experiência integrada ao cliente. Antecipar riscos e atuar na prevenção de churn, garantindo uma base de clientes sólida e fidelizada. Realizar treinamentos presenciais e remotos para usuários finais e equipes internas. Realizar a implementação da solução. Requisitos. Experiência comprovada na gestão de contas estratégicas em empresas de tecnologia ou SaaS. Conhecimento em manutenção e ou facilities. Habilidade em relacionamento com clientes, negociação e vendas consultivas. Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita. Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados. Inglês ou Espanhol intermediário ou avançado é um diferencial. Diferenciais. Experiência com metodologias de sucesso do cliente (ex:CSAT, NPS, Health Score). Conhecimento em soluções técnicas de software. Vivência em mercados como indústria, prestadores de serviços. #LI-Hybrid.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de ContasEmpresa:Crja ConsultoriaConsultoria em tecnologia da informaçãoRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EC)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Crja Consultoria
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 21/03/2025
Data de expiração
  • 19/06/2025
F&B MANAGER
Oman Jobs

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MyWay Recrutamentos

Realizar assistência técnica de bicicletas (manutenção corretiva, reparo e ajustes) em loja física; conhecer o sistema mecânico e fucionamento das bicicletas para identificar falhas e problemas e propor soluções; efetuar trocas e reparos de componentes e peças danificadas; realizar o atendimento de clientes......

administrative and technical department
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Search Engine Evaluator
Oneforma

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Cloud Engineer
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

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VAGA ENGENHEIRO DEVOPS – KLB
KLB GROUP BRASIL

Experiência em projetar e gerenciar plataformas de streaming de dados baseadas em kafka... conhecimento no monitoramento de clusters kubernetes no azure usando ferramentas como prometheus, grafana e azure monitor... experiência com entrega contínua via gitops e argo cd / argo rollouts......

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Resmed

Requisitos do trabalho let’s talk about you in this dynamic role, you'll gain valuable hands-on experience and insights into operations that are key to business success... if you're passionate about learning and growing in a fast-paced environment, this role will provide you with the perfect platform......

Senior Financial Analyst
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Salário: salário competitivo com o mercado regime de contratação: clt - efetivo local de trabalho: campinas - sp modalidade de trabalho: hibrido... o review invoices for appropriate documentation prior to payment o perform invoice and general ledger data entry o execute credit card and bank account reconciliation......