• Anunciar Vagas
  • Cadastrar CV
  • Entrar
Ir à oferta completa

JOB PAGE | COORDENADOR BILÍNGUE

São Caetano do Sul - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Job Page | Coordenador Bilíngue - Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Main responsibilitiesO que esperamos que você realize: Realizar feedback periódico e aplicação de PDI para desenvolvimento dos profissionais; Garantir a entrega dos serviços contratados pelos clientes, buscando eficiência operacional, entregando o SLA acordado e a melhor experiência do usuário; Garantir a qualidade dos serviços prestados, através de análise de GAPs/Melhorias, colocando em prática ações efetivas e monitorando as entregas; Identificar, propor e apoiar nas melhorias nos processos e nos recursos técnicos dos contratos, visando obter os indicadores de SLA contratados; Trabalhar em conjunto com recrutamento e seleção para a contratação de novos profissionais; Preparar os novos colaboradores para execução das suas atividades, através do onboarding, promovendo a capacitação técnica e comportamental, estabelecendo comunicação clara, acompanhando a performance do profissional e proporcionando ações de engajamento; Participar ativamente das reuniões periódicas com os clientes internos e externos conforme estabelecido em cada operação; Garantir a gestão do conhecimento da operação, elaborando e mantendo todos os documentos (processos, procedimentos, fluxos, matrizes e controles) necessários para a operacionalização dos serviços; Apoiar na implantação de novos serviços e contratos, alinhado com os padrões gerais de qualidade, processos e indicadores de performance e resultados previstos em contrato; Garantir os entregáveis do Modelo de Governança do Service Desk. Requirements and skillsO que precisamos que você tenha de conhecimento: Requisitos essenciais: Inglês fluente conversação e escrita; Formação: Ensino Superior Tecnologia da Informação ou Exatas; Conhecimento em Gestão de Pessoas; Conhecimento em Gestão de Service Desk; Desejável certificação no Framework ITIL. Additional informationO que te oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Auxílio Creche; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Atendimento psicológico online ao colaborador; Clube de viagens; Convênio para Pet; e muito mais. . . #J-18808-Ljbffr
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 07/01/2025
Data de expiração
  • 07/04/2025
Como detectar ofertas falsas
Coordenador de Restaurante
Le Rose

Estamos procurando um coordenador de restaurante experiente e dinâmico para gerenciar nossas operações diárias e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes... responsabilidades: - gerenciar equipes de serviço e cozinha- supervisionar reservas, mesas e fluxo de clientes- coordenar eventos......

Motorista executivo bilíngue (inglês intermediário)
Goal

Outros dados de posição vaga para freelancer!!! diárias: transfer - r$115,00, disposição 5hs - r$ 160,00, disposição 10hs - r$230,00... dirigir veículos de passeio, van e mini-van blindados e automáticos; transportar clientes em seus respectivos destinos (em compromissos, viagens, reuniões, dentre outros)......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

Requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana; * vivência com atendimento ao cliente... outros dados de posição salário: 2......

Coordenador de obras
COMERCIAL DIMATELAS LTDA

Acompanhamento do cronograma, buscando liberação de frentes de trabalho junto ao cliente final e supervisores; reuniões com clientes; controle dos custos das obras; acompanhamento da execução de diferentes obras junto à equipe de execução e ao cliente final; fiscalização da equipe de obras, quanto às......

SUPORTE PÓS VENDA ADS (BILINGUE - INGLÊS E ESPANHOL)
RH Ser Consultoria

Experiência com atendimento ao cliente... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... conhecimentos em informática básica... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... requisitos do trabalho ensino médio completo... experiência em call center será......

Coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade
CR CONSULTORIA

Habilidades de liderança comprovadas, com capacidade para motivar e desenvolver equipes multifuncionais... excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para produção de relatórios... treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso de lean manufacturing......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... outros dados de posição se identificou? para mais informações acesse o link >>> https://www... a proposta salarial está entre r$6... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis......

Coordenador Financeiro - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Coordenar as contas a pagar da empresa compreendendo o acompanhamento de vencimentos; transferências de numerário para compor o saldo visando assegurar o cumprimento das obrigações financeiras; coordenar o controle das contas a receber da empresa compreendendo o acompanhamento de vencimentos; recebimento......

Coordenador de RH - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apoiar a gerência de recursos humanos da área de recursos humanos no planejamento e execução de estratégias da área, bem como gerir a equipe de recursos humanos; coordenar e acompanhar os processos de recrutamento & seleção, treinamento & desenvolvimento, clima organizacional, gestão do desempenho, remuneração......

Auxiliar Administrativo Comercial - Bilíngue
Bdr - talentos corporativos

Onde você vai trabalhar? em uma empresa que desenvolve instrumentos científicos para exploração de oceanos, atendendo cientistas, pesquisadores e agências governamentais do mundo todo... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no rio tavares, em florianópolis......