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IT HEAD

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

IT Head Country.
Brazil Requisitos (Hard Skills).
• Formação.
Graduação em Tecnologia, Engenharia da Computação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
Pós-graduação ou MBA em Gestão de TI é desejável.
• Experiência mínima de 10 anos em Gestão de Suporte Técnico, Infraestrutura ou Operações de TI.
• Experiência mínima de 6 anos em Mercado Financeiro Brasileiro.
• Certificações Técnicas (desejáveis).
• ITIL 4 – Foco em Incident, Problem e Change Management • SRE Foundation (Site Reliability Engineering) • Certificação Cloud (AWS, Azure ou GCP) • COBIT 5 ou (Governança de TI) Requisitos Comportamentais (Soft Skills).
• Liderança Inspiradora.
Capacidade de engajar, desenvolver e liderar times multidisciplinares em ambiente multicultural.
• Gestão de Crises.
Habilidade para atuar sob pressão em situações críticas com foco em resolução rápida.
• Negociação.
Capacidade de negociar com múltiplos interlocutores, mediar conflitos e orientar abordagem humanizada.
• Orientação a Resultados.
Compromisso com a excelência operacional, atingindo metas e SLAs rigorosos.
• Comunicação Clara.
Capacidade de se comunicar com equipes técnicas e stakeholders executivos.
• Colaboração Global.
Habilidade para atuar em um ambiente multicultural, coordenando times distribuídos globalmente.
• Resiliência e Adaptabilidade.
Capacidade de se adaptar a mudanças rápidas em ambiente de alta criticidade.
• Visão Estratégica.
Alinhamento entre operação de TI e objetivos de negócio.
• Fluência em Espanhol ou Inglês.
Diferenciais (Nice to Have).
• Experiência em operações modelo Follow The Sun.
• Background em empresas de grande porte (bancos, telcos, fintechs) com alta carga transacional.
• Projetos implementados com AIOps e automação de incidentes.
• Certificação em DevOps ou Kubernetes Administrator (CKA).
• Participação ativa em comunidades de SRE, DevOps ou AIOps.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Banco Santander Brasil
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 03/04/2025
Data de expiração
  • 02/07/2025
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