GERENTE SUPORTE TÉCNICO

Gerente Suporte Técnico - Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência em liderança de equipes e busca por um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você! Responsabilidades:Gerenciar a equipe de suporte técnico, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento aos clientes. Desenvolver e implementar estratégias para otimizar os processos de suporte. Acompanhar métricas de desempenho e propor melhorias contínuas. Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a satisfação dos clientes. Requisitos:Experiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico. Conhecimento em tecnologias de suporte remoto. Habilidades de comunicação e resolução de problemas. Graduação em áreas relacionadas à tecnologia. Se você se identifica com o perfil e está em busca de novos desafios, candidate-se agora mesmo! Português - Nível Fluente Seja Bem-vindo à Embratecc! Transforme o Futuro da Segurança e Tecnologia Conosco. A Embratecc é uma referência em inovação e tecnologia de controle de acesso de veículos no Brasil. Nosso compromisso é desenvolver e implementar soluções de ponta para garantir segurança, eficiência e praticidade para clientes de diversos segmentos. Se você é apaixonado por tecnologia e busca desafios em um ambiente colaborativo e dinâmico, a Embratecc é o lugar certo para você! Desde a nossa fundação, temos como missão desenvolver soluções inteligentes e acessíveis que transformem o controle de acesso de veículos, permitindo que nossos clientes administrem suas operações com segurança e eficiência. Nossas áreas de atuação incluem: Integração com Aplicativos e Softwares de Gestão Análise de Dados e Relatórios Inteligentes Aqui, estamos sempre atentos às novas tecnologias e tendências, e queremos pessoas talentosas e motivadas que compartilhem de nosso entusiasmo pela inovação e pela excelência. Na Embratecc, acreditamos que o nosso maior valor são as pessoas. Trabalhamos para construir um ambiente de trabalho onde cada colaborador se sinta valorizado e incentivado a crescer e inovar. Nossos valores fundamentais: Inovação Contínua: Sempre em busca de soluções de ponta e melhorias em nossos processos. Excelência em Serviços: Dedicamo-nos a superar as expectativas dos clientes e usuários. Colaboração e Respeito: Valorizamos a diversidade de ideias e experiências, criando um espaço inclusivo e cooperativo. Desenvolvimento e Aprendizado: Investimos no crescimento profissional e pessoal de cada colaborador. Trabalhar na Embratecc significa fazer parte de um time que valoriza o aprendizado constante, incentiva o desenvolvimento de novos talentos e acredita no potencial de cada colaborador. Oferecemos: Oportunidades de Crescimento: Valorizamos o desenvolvimento de nossos colaboradores, com planos de carreira e programas de capacitação. Ambiente de Trabalho Colaborativo: Nossa cultura é voltada para o trabalho em equipe e a troca de ideias. Projetos Inovadores e Impactantes: Você fará parte de projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes e para o mercado de segurança. Flexibilidade e Qualidade de Vida: Com opções de trabalho híbrido, buscamos oferecer um ambiente que equilibre desempenho e bem-estar. Estamos em busca de pessoas que: Tenham paixão por tecnologia e inovação Sejam proativas e estejam sempre em busca de novos desafios Valorizem a colaboração e o trabalho em equipe Desejem crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico e inovador Se você acredita que tem esse perfil, estamos ansiosos para conhecer você! Na Embratecc, você terá a oportunidade de fazer parte de uma empresa que não só está transformando o mercado de controle de acesso de veículos, mas também valoriza e investe nas pessoas que fazem essa transformação acontecer. Venha fazer parte da Embratecc e ajude a construir o futuro do controle de acesso de veículos! Acesse nosso site ou entre em contato conosco para saber mais sobre nossas vagas e o processo seletivo. Se você está pronto para se juntar a um time que valoriza a inovação e o crescimento, a Embratecc está esperando por você! #J-18808-Ljbffr