GERENTE RELACIONAMENTO CLIENTES III

Gerente Relacionamento Clientes Iii - Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. É através de tecnologia, informações, estudos aprofundados e conhecimentos amplo dos nossos especialistas que nós orientamos nossos clientes a tomarem as melhores decisões. Somos a primeira corretora de seguros a promover um programa de aceleração de startups, que trouxe mais tecnologia e inovação para os nossos processos internos e para o sucesso de nossos clientes. Temos o certificado GPTW, pelo quarto ano consecutivo, o que reforça o nosso comprometimento em proporcionar uma excelente experiência também para os nossos colaboradores. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAtendimento e gestão de carteira de clientes com foco em benefícios seguráveis (Saúde, Vida & Odonto); Planejar e executar todas as entregas do escopo de serviços do cliente, definidos na proposta comercial; Atuar em processos de negociação de reajustes com as Operadoras, garantindo o atendimento e satisfação do cliente quanto as suas necessidades, bem como a efetiva rentabilidade da carteira de clientes; Relacionamento com seguradoras, clientes internos e externos; Retenção dos clientes dacarteira; Gerenciar metas individuais de expansão de novos produtos ou serviços na carteira de clientes; Participar dos treinamentos de produtos oferecidos pela companhia; Habilidade para contornar situações críticas dentro dos clientes; Condução de reuniões presenciais e conferências online com clientes. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSSuperior completo; Experiência em atendimento a clientes com ênfase em planos de saúde, seguro de vida, odontologia e previdência privada; Conhecimentos avançados pacote office/Google; Boa oratória e redação;Cálculo de reajustes, coparticipação, e regras ANS; Veículo para eventuais visitas. ADDITIONAL INFORMATION**Nossos benefícios**:- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros; - Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos; - Seguro de Vida;- Vale Refeição ou Alimentação; - Vale Transporte;-PLR; - Omni Saúde - BenefícioMedicamento com cobertura mensal (por adesão); - Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão); - Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge; - Feriado no Dia do Securitário; - Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos. Aqui na Alper nós não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade, pois acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos tripulantes podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções. PROCESS STAGES**Step 1**: Registration1Registration**Step 2**: Teste de Perfil Comportamental2Teste de Perfil Comportamental**Step 3**: Teste de Português3Teste de Português**Step 4**: Triagem4Triagem**Step 5**: Teste de Português II5Teste de Português II**Step 6**: Entrevista6Entrevista**Step 7**: Carta Proposta7Carta Proposta**Step 8**: Hiring8HiringQUER DESENVOLVER SEU POTENCIAL E TRABALHAR EM UMA EQUIPE ENGAJADA E DE ALTA PERFORMANCE?VEM PRA ALPER!A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar. **Conheça um pouco mais sobre nós**:A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país. + de 22 escritórios+ de 1000 colaboradores+ de 15 mil empresas clientes+ de 1,3 milhão de vidas administradas