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GERENTE REGIONAL DE SUPORTE TÉCNICO

Rio de Janeiro - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

Gerente Regional De Suporte Técnico - Principais atividades:Garantir que todas as solicitações e problemas de TI sejam registrados no Sistema de Help Desk; Garantir que todos os tickets registrados no Sistema de Help Desk sejam alocados e acionados dentro do SLA; Garantir todos os Ativosde TI estejam registrados e mantidos no sistema de Gestão de Ativos; Auxiliar na manutenção eteste de planos de recuperação de desastres; Trabalhar com diversos fornecedores de tecnologia na compra e manutenção da infraestrutura do site conforme orientação; Fornecer informações para o processo de orçamento anual e assumir a responsabilidade pelo monitoramento dos gastos de TI locais, identificando proativamente oportunidades de redução de custos; Testar, documentar, instalar, atualizar e manter sistemas de informação de acordo com os padrões, incluindo, mas não limitado a, software de desktop, sistemas operacionais de desktop/rede, aplicativos de desktop, segurança de rede, patches de sistema de site, cabeamento, PCs, servidores de site local, impressoras, equipamentos de telecomunicações, dispositivos de backup, equipamentos de rede e outros periféricos de computador; Fornecer conhecimento técnico para a comunidade de usuários na solução de problemas do dia-a-dia; Fornecer treinamento básico introdutório à comunidade de usuários para novos sistemas de desktop. Perfil que buscamos:Inglês avançado; Experiência na área de TI que inclua responsabilidade pelo suporte ao usuário, suporte de hardware/software, suporte técnico, administração de rede e treinamento de usuários. Exposição prévia à LAN e WAN, bem como suporte internacional de help desk; Desejável ter conhecimento/certificações em Aplicativos Empresa importante e/ou Cisco; Gestão de equipes;Disponibilidade para viagens.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 26/12/2024
Data de expiração
  • 26/03/2025
Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......

Técnico de Informática
Job Informática

Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

Técnico(a) de Infraestrutura TI
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... qual será o seu desafio? efetuar a manutenção em computadores, notebooks, smartphones e tablets da empresa; realizar formatação e configuração de computadores e notebooks, além de monitorar a rede de internet e telefonia da empresa; atuar......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados......

Analista de Suporte N1 (ERP) - Estreito - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......

Técnico(a) de Informática - Área Escolar - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação......

Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
PlayGorila Games

Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... para ocupar essa vaga precisamos de alguém que seja capaz de aprender constantemente, curioso, que goste de um ambiente de trabalho que apresente desafios todo santo dia......

AUXILIAR TÉCNICO
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... br/trabalhe-conosco/ e selecionar na área de interesse 'energia solar'......

TÉCNICO INSTALADOR DE FIBRA OPTICA
W4NET INTERNET.

Experiencia em configuração de onts gpon... técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico......