GERENTE ADMINISTRATIVO

Emprego: Gerente Administrativo na Consultoria Acerta

Consultoria Acerta está procurando um Gerente Administrativo talentoso e experiente para liderar e apoiar nossa equipe administrativa.
As responsabilidades incluem:

1.
Liderar e apoiar o setor administrativo, desenvolvendo e treinando a equipe, otimizando processos e gerenciando indicadores de desempenho.
2.
Supervisionar o trabalho dos colaboradores das áreas de Despachante, Faturamento e Atendimento ao Cliente, garantindo alinhamento com os objetivos da loja.
3.
Identificar necessidades de desenvolvimento da equipe, criando e executando planos de treinamento para promover habilidades técnicas e comportamentais.
4.
Incentivar e apoiar o time a atingir alta performance, mantendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.
5.
Monitorar continuamente os processos administrativos, identificando oportunidades de melhoria e atuando proativamente para implementar soluções que aumentem a eficiência.
6.
Analisar indicadores de desempenho (KPIs) do setor, com foco na redução de retrabalho e reclamações.
7.
Desenvolver e acompanhar planos de ação corretiva e preventiva, visando à melhoria contínua do atendimento e dos resultados administrativos.
8.
Ajudar a equipe a organizar suas tarefas diárias, implementando métodos de trabalho que aumentem a qualidade e a consistência dos resultados.

Requisitos:

1.
Formação em administração de empresas ou áreas correlatas.
2.
Experiência anterior em cargos de liderança no setor administrativo, preferencialmente em empresas do segmento automotivo.
3.
Conhecimento em gestão de processos, análise de indicadores e liderança de equipes.

Se você é um líder proativo, orientado a resultados e com fortes habilidades de liderança e análise, gostaríamos de conhecê-lo melhor.
Por favor, envie seu currículo atualizado para nossa equipe de recrutamento.Local de trabalho: Bragança Paulista, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: GerenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESRequisitos Formação em administração de empresas ou áreas correlatas. Experiência anterior em cargos de liderança no setor administrativo, preferencialmente em empresas do segmento automotivo.Propor soluções com base em dados, promovendo o aumento da qualidade na entrega dos serviços e na satisfação do cliente. Organização e qualidade da produçãoCoordenação de ocorrências, suporte a clientes em questões de multas, captação e entrega de documentos, garantindo uma experiência satisfatória e ágil para o cliente.Supervisão da emissão e controle de recibos, garantindo precisão e conformidade com os processos administrativos da empresa. Atendimento ao ClienteGestão de documentos legais, transferências de propriedade e cumprimento de exigências regulatórias para cada veículo. FaturamentoSubdivisões do Setor Administrativo DespachanteGarantir que as entregas dos processos estejam dentro dos padrões de qualidade estabelecidos e que atendam às expectativas dos clientes internos e externos.Ajudar a equipe a organizar suas tarefas diárias, implementando métodos de trabalho que aumentem a qualidade e a consistência dos resultados.Desenvolver e acompanhar planos de ação corretiva e preventiva, visando à melhoria contínua do atendimento e dos resultados administrativos.Incentivar e apoiar o time a atingir alta performance, mantendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados. Análise e melhoria contínua de processosfluidos e bem coordenados entre as diferentes subdivisões. Gestão de indicadores e planos de açãoMonitorar continuamente os processos administrativos, identificando oportunidades de melhoria e atuando proativamente para implementar soluções que aumentem a eficiência. Mapear e mitigar gargalos em fluxos de trabalho, assegurando que os processos sejamIdentificar necessidades de desenvolvimento da equipe, criando e executando planos de treinamento para promover habilidades técnicas e comportamentais.upervisionar o trabalho dos colaboradores das áreas de Despachante, Faturamento e Atendimento ao Cliente, garantindo alinhamento com os objetivos da loja.A posição envolve a supervisão de três subdivisões fundamentais do setor: Despachante, Faturamento e Atendimento ao Cliente (que engloba ocorrências, multas, captação e entrega de documentos).Responsabilidades: O Gerente Administrativo será responsável por liderar e apoiar o setor administrativo, atuando diretamente no desenvolvimento e treinamento da equipe, na otimização de processos e na gestão de indicadores de desempenho.Revendedora de VeículosConhecimento em gestão de processos, análise de indicadores e liderança de equipes.Analisar indicadores de desempenho (KPIs) do setor, com foco na redução de retrabalho e reclamações.