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ESTÁGIO SUPORTE TÉCNICO

Rio de Janeiro - Rio de Janeiro

Descrição da oferta de emprego

Estágio Suporte Técnico - Estamos com uma vaga aberta para o cargo de **Estagiário de Suporte Técnico**. **Responsabilidades**:- Apoiar a área analítica de problemas demandados pelo time de Suporte e dar a resposta mais estruturada para o nosso cliente, sendo a ponte entre o time de Sucesso do Cliente e o time de Produtos, atuando de forma direta nas tratativas dos problemas do Portal, quando acontece o comportamento incorreto. **Requisitos**:- Apoiar na análise das demandas recebidas do Nível 2 de Atendimento. - Abrir Cards de Bugs e Melhorias para os times de Produtos a partir de informações colhidas com o time de Suporte. - Acompanhar as atualizações dos times de Produtos, (deploy) que vão impactar os clientes. - Testar novas funcionalidades do Portal para garantir que estejam funcionando adequadamente. - Ensino superior em andamento. **Diferenciais**:- Desejável conhecimento em Atendimento ao Cliente e em ferramentas de atendimento e gestão de dados (Hubspot, Looker, ATENDE SIMPLES, Metabase, Fullstore, Sendgrid)- Pacote Office avançadoBENEFÍCIOS:- **Para a Alimentação**: VA**:R$ 280,00/ mês** e VR**: R$ 32,00/dia (útil)**:- **Para o Home Office**: Auxílio Internet**:R$** **106,00/mês** e ajuda de custo Home Office** R$300,00 (pagamento único no primeiro mês)**:- **Para a sua saúde**:Plano de Saúde Bradesco** - titular totalmente subsidiado pela empresa (com opção de inclusão de dependentes legais, filho(s) e/ou cônjuge) e **Plano** **Odontolódigo Bradesco** - titular totalmente subsidiado pela empresa. (com opção de inclusão de dependentes legais, filho(s) e/ou cônjuge); **Planos da Totalpass -** Convênio com uma rede de 5000+ academias no país (incluíndo as redes **SmartFit e Bioritmo**. ); Programa de **queima diária** sem sair de casa?; Planos com opção de terapias. - **Educacionais**: Parceria com** faculdades**, tanto para fins de graduação, como também pós-graduação; Parceria com curso de Inglês 100% online (extensível para dependentes); Plataforma de aprendizagem **Konquest**. - **Para a sua Família**:Auxílio creche **(para crianças de até 5 anos de idade). - **Para curtir o seu dia**:Day off **no aniversário. (Válido apenas para o dia). - **Outros**: Planos de **Seguro de vida e Assistência Funeral; **Parceria com a **Movida **(aluguel de carros). Se você tem vontade de atuar em uma das melhores Fintechs para se trabalhar e tem experiência na área, essa oportunidade é pra você!
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 26/12/2024
Data de expiração
  • 26/03/2025
Como detectar ofertas falsas
Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
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Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
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Técnico(a) de Infraestrutura TI
Bdr - talentos corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

Estágio em engenharia de campo - healthineers
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Estágio em engenharia de campo: a área de engenharia de campo é responsável pelas manutenções corretivas, preventivas e instalações, como por objetivo do estágio temos: o suporte aos engenheiros de campo no atendimento técnico dos equipamentos, realizando o acompanhamento presencial no cliente em relação......

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Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......

Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
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Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......

AUXILIAR TÉCNICO
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Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica......