ESTAGIÁRIO DE SUCESSO DO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
O que você vai fazer?
Ajudar no processo de integração de novos clientes: Garantir que os clientes comecem a usar nossos serviços de forma eficiente, configurando suas contas e fornecendo as informações iniciais para que tenham sucesso desde o início;
Coletar feedback dos clientes: Ser a ponte entre nossos clientes e a equipe de produto, sugerindo melhorias e contribuindo diretamente para a evolução dos nossos serviços;
Realizar pesquisas de satisfação: Avaliar como os clientes estão se sentindo com nossos produtos e serviços;
Atualizar bases de dados: Monitorar métricas essenciais como clientes ativos, churn, MRR (Receita Recorrente Mensal), LTV (Valor de Vida do Cliente) e outras;
Contato ativo com os clientes: Interagir de forma proativa com os clientes, seja para resolver dúvidas, sugerir soluções ou simplesmente garantir que estão satisfeitos com a experiência.
O que buscamos em você?
Ótima comunicação verbal e escrita, essencial para lidar com clientes e coletar feedbacks;
Vontade de aprender e se destacar: Se você é curioso(a), proativo(a) e está disposto(a) a evoluir, esse é o lugar certo para você;
Noções básicas de metodologias de Sucesso do Cliente (CS): Ter uma base de como o sucesso do cliente funciona será um diferencial para você se desenvolver ainda mais.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: EstágioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: Estagiário
Detalhes da oferta
- Solutta
- Indeterminado
- 25/11/2024
- 23/02/2025
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Alimentar o sistema de controle de vendas; extrair relatórios para acompanhamento de vendas; apoiar o time comercial nas demandas administrativas do dia a dia; acompanhar a confecção e o envio de contratos para os clientes; tirar eventuais dúvidas dos clientes em relação ao produto ou ao processo de......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal......
Lançar notas fiscais no sistema;organizar documentos como comprovantes e recibos físicos e digitalizados;fazer conciliação bancária;preencher relatórios periódicos sobre contas pagas e recebidas;oferecer suporte ao setor nas rotinas de fechamento... requisitos do trabalho está cursando administração......
Se você sonha em fazer estágio e intercâmbio fora do brasil, desenvolver seu inglês, vivenciar a imersão em uma nova cultura, visitar lugares diferentes, ter network global e dar um up no seu currículo... requisitos do trabalho - inglês ou espanhol avançado- experiência na área de pelo menos 6 meses......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
Missão: parametrizar a plataforma kartado de acordo com a necessidade dos clientes durante a implantação da plataforma o time de implementação da kartado tem como missão personalizar a plataforma ao uso específico de cada cliente... atividades: elaborar arquivos json de acordo com a especificação criada......
Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......
Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... missão atuar na interface entre os clientes e a equipe de projetos e execução, contribuindo para o sucesso dos eventos através da oferta de soluções criativas e personalizadas......
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