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ESPECIALISTA TÉCNICO DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE - AM

Manaus - Amazonas

Descrição da oferta de emprego

Realizar reunião de abertura com o cliente para apresentação do escopo do trabalho, elaboração de diagnóstico organizacional, registro dos marcos de sucesso (expectativa do cliente com a solução) ou checklist de informações (dependendo do produto). Apresentar ao cliente toda a rotina de uso da solução, estando atento a evolução do cliente a fim de garantir o entendimento deste. Implantar os sistemas presencialmente ou de forma remota, seguindo a metodologia de Implantação Fortes. Seguir cronograma de implantação conforme programação predefinida no planejamento semanal, estando atento a modalidade de atendimento (presencial ou remoto) aos horários agendados, clientes a serem atendidos e assuntos a serem tratados. Cumprir com a rotina de registro e acompanhamento das Ordens de Serviços (OS) no sistema de controle. Realizar atividades administrativas tais como:responder e-mails de clientes, simular cenários e criar conteúdo explicativo de menor complexidade (pílulas de conteúdo). Registrar pendências e acompanhar o processo de solução até a conclusão, dando retorno ao cliente. Enviar ao cliente o termo de finalização para liberação do seu acesso ao Suporte.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de RelacionamentoEmpresa:Fenix rhAtua com locação de mão-de-obra temporária.Ramo:Consultoria/ Auditoria (BG)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Fenix rh
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 24/10/2024
Data de expiração
  • 22/01/2025
Implementador técnico
Kartado

Missão: parametrizar a plataforma kartado de acordo com a necessidade dos clientes durante a implantação da plataforma o time de implementação da kartado tem como missão personalizar a plataforma ao uso específico de cada cliente... atividades: elaborar arquivos json de acordo com a especificação criada......

Analista de Suporte Técnico (Telecomunicações)
BDR - Talentos Corporativos

Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......

Técnico de Informática
Job Informática

Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......

Técnico em Manutenção de Videogames PlayGorila
PlayGorila Games

Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames playgorilaquem somos nóssomos a playgorila, uma loja onde gamers exigentes......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......

AUXILIAR TÉCNICO
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......

Técnico(a) de Áudio e Vídeo (Automação Residencial)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......

TÉCNICO ELETRODOMÉSTICO C/ VEÍCULO PRÓPRIO
R&R SERVICE ASSISTENCIA TECNICA

Os atendimentos são realizados na residência do cliente... nao mexemos com ar condicionado, lava louça , kitne, produtos importados... mais informações através do whatsapp tenha conhecimento em linha branca, que tenha experiencia pelo menos 2 anos minimo... contratação para as seguintes areas zona sul......

Vendedor técnico de soluções em cibersegurança
Becker's IT Solution

Colaborar com a equipe técnica para garantir a satisfação do cliente e a implementação eficaz das soluções... estamos em busca de um profissional experiente e motivado para se juntar ao nosso time como vendedor técnico de soluções em cibersegurança... negociar contratos e fechar vendas......

TÉCNICO INSTALADOR DE FIBRA OPTICA
W4NET INTERNET.

Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......