ESPECIALISTA DE SUPORTE À USUÁRIO JR
Descrição da oferta de emprego
Atuar na função de suporte técnico presencial para desempenhar as atividades de instalação, customização e solução de incidentes em:
oDesktops e Notebooks e seus respectivos sistemas operacionais Windows;
oPlataforma Microsoft 365 (Outlook, Teams, pacote Office, One Drive, SharePoint, etc),
oAntivírus
oSistemas corporativos internos.
Configuração de contas e permissões no Active Directory (AD).
Realizar suporte técnico em impressoras, assim como, acompanhar o atendimento de fornecedores dos serviços de impressão.
Realizar instalação e configuração de ramais, assim como, acompanhar o atendimento de fornecedores dos serviços de telefonia (ramais softphone e centrais de atendimento).
Suporte técnico em equipamento de videoconferência.
Configuração de smartphones e tablets corporativos.
Apoio à Gestão de Ativos na identificação de equipamentos de TI.
QUALIFICAÇÕES:
Superior completo ou cursando.
Acima de 02 anos na função de suporte N2.
Fácil acesso a Barueri.
Detalhes da oferta
- FIXCONSULTING
- Indeterminado
- 26/11/2024
- 24/02/2025
Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Jornada de 6h20 diária... jornada de trabalho: escala 6x1 com folgas cíclicas... outros dados de posição benefícios: salário: (r$ 2... habilidades de comunicação (falada e escrita) em inglês e espanhol avançado ou nativo... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que......
Apuração de icms st; atendimento a fiscalização; apuração de crédito presumido; conciliação de contas fiscais; suporte técnico ao time; facilitador de treinamento ao time; acompanhamento da legislação (federal, estadual e municipal); análise e revisão de regimes especiais e incentivos fiscais; conhecimento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Gestão da telefonia corporativa, fixo e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis (smartphones, tablets e laptops); suporte a clientes internos e saneamento......
Excelente habilidade de escrita para criação de propostas comercialmentepersuasivas... capacidade analítica e habilidade de executar as estratégias traçadas... elaborar propostas comerciais eficazes utilizando técnicas de escrita persuasiva... agilidade e proatividade para identificar oportunidades de......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00......
Senso de urgência... boa capacidade de negociação... agenda de reuniões com clientes... muito bom senso de organização... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente; realização de ações nos clientes existentes... acompanhamento das ações dos clientes e pesquisa......
Compreensão avançada de arquiteturas de microsserviços... conhecimento das melhores práticas de segurança em ambientes de nuvem... avaliar e compreender requisitos de integração e adoção de saas, colaborando com equipes de desenvolvimento e negócio... habilidades analíticas e capacidade de otimizar processos......
