COORDENADOR(A) DE OPERAÇÃO EAD

QUEM SOMOS? O DOT Digital Group é pioneiro no mercado de Educação Corporativa Digital no Brasil! São mais de 25 anos e, nesta trajetória, já capacitamos mais de 15 milhões de pessoas no Brasil e no exterior.
Somos experts em desenvolver soluções educacionais para os mais diversos desafios.
Educação e tecnologia é o nosso negócio! O QUE FAZEMOS? Desenvolvemos pessoas para impulsionar organizações! Grandes negócios nacionais e globais investem nas soluções educacionais digitais desenvolvidas pelo DOT como, por exemplo, Produção de Cursos Online, Operação em Larga Escala/Mediação, Aplicações LMS, Curso via Whatsapp, Immersive Learning, Educomunicação entre outras estratégias educacionais.
NOSSO JEITO DOT DE SER! Jogamos aberto e limpo, estamos no mesmo barco e não tiramos o corpo fora! Aqui respeitamos as pessoas - independente da cor, crença, cultura, gênero, orientação afetiva e idade.
Acreditamos no que fazemos e temos paixão pelo UAU! Sempre é possível fazer diferente e melhor em um ambiente de confiança.
Valorizamos a autogestão, a colaboração e a busca pelo desenvolvimento contínuo.
E aí, curtiu e se identificou com o jeito DOT de ser? Então #vemproDOT! E QUEM BUSCAMOS? Alguém que queira aprender sempre, que tope encarar desafios e tenha proatividade.
Buscamos uma pessoa que ame trabalhar com educação e tecnologia e que foque em uma entrega de valor para o cliente! Alguém que tenha facilidade para se adaptar a mudanças e, principalmente, adore fazer um trabalho colaborativo e em time.
Coordenador(a) de OPERAÇÃO EaD Qual o seu papel na construção desta trilha? Desenvolver o time realizando os rituais de gestão de pessoas periodicamente; Garantir que os valores do DOT sejam respeitados; Criar um bom ambiente de trabalho para o time agindo como um facilitador; Promover o acompanhamento do desempenho dos colaboradores por meio dos KR’s e acompanhamento diário da produtividade e das metas da equipe; Planejar e realizar ações estratégicas e conduzir o processo de gestão do clima entre a equipe, gestão orçamentária e gestão de riscos (custos e entregas dentro dos prazos); Garantir o melhor uso das ferramentas de comunicação interna e explorar novas oportunidades e garantir o workflow; Analisar dados das avaliações de competências, contrato de gestão, feedbacks recebidos e 1.
, para propostas de capacitação e elaboração de PDI para a equipe de acordo com os indicadores de performance existentes para a área (Dashboard); Participar do processo de atração, performance e engajamento dos colaboradores junto com o time de Pessoas & Cultura; Acompanhar os resultados das entregas dos projetos e promover planos de ação para melhoria contínua; Realizar, junto com o time de operações, o monitoramento da eficiência financeira da equipe, garantindo aderência ao orçamento controlando as horas extra e fornecedores; Acompanhar indicadores da área (dashboard), apresentando os resultados e respectivos planos de ação para o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos no planejamento estratégico; Apresentar relatórios de orçamento mensal/trimestral dos projetos e equipes.
Quais vivências esperamos de você? Vivência com gestão de pessoas; Vivência em gestão de projetos, operações; Formação acadêmica em educação, comunicação, ou áreas relacionadas; Conhecimento em educação e tecnologias educacionais; Conhecimento em metodologias ágeis; Vivência no mercado Tech.
Vivência em atendimento ao cliente e gestão de times focados na satisfação e experiência do cliente, com capacidade de aprimorar processos de interação e garantir um suporte eficiente e de qualidade.
Será incrível se você já tiver.
Conhecimento de plataformas LMS/CRM/Jira; Vivência na área da Educação; Pós graduação/MBA em gestão de pessoas; Conhecimento com atendimento ao cliente e ferramentas de comunicação; Conhecimento em metodologia ágeis; Metodologia OKRs.
Aqui acreditamos no lifelong learning, e desejamos que você siga em busca de aprendizado contínuo! NOSSA PROPOSTA DE VALOR.
E para impulsionar você a completar essa trilha com sucesso, o DOT oferece.
Auxílios! Vale alimentação e/ou refeição (R$737), com desconto de apenas 1% na folha; Vale transporte; Seguro de vida; Auxílio home office (R$100); Auxílio creche; Headhunter (valor por indicação de colaborador); Indicação de clientes (valor por indicação de clientes).
Saúde e bem estar! Plano de saúde integral, sem desconto na folha (com terapia online gratuita); Convênio odontológico; Gympass (plataforma de saúde e bem estar); Convênio Farmácia; Licença maternidade estendida de 6 meses; Licença paternidade estendida de 20 dias; FeelingDOT sobre temas diversos (workshops sobre autoconhecimento, diversidade, inclusão e equilíbrio); Mimos e gifts em datas comemorativas.
Crescimento e desenvolvimento contínuos! Verba de Sophia de R$ (auxílio educação); Horas de Sophia (40 horas/ano em capacitação da sua escolha); Verba Survival (auxílio educação no negócio); DOTAcademy com cursos gratuitos; Plataforma que apoia no desenvolvimento de carreira; Mobilidade interna; DOTHUB (desenvolvimento de lideranças); Cultura de feedback; DOTKnows (peer learning).
Clima colaborativo e descontraído! Anywhereoffice.
trabalhe de onde quiser; Horário flexível; Aprendizado contínuo; Pessoas que é bom de estar perto; Autonomia com responsabilidade; Local para refeições (presencial); Lanches, snacks, frutas, chás e café passado (presencial); Área de convivência (presencial); Momentos de integração e festas.
Somos uma empresa diversa e inclusiva, e todas as nossas vagas estão abertas também para PCD.
Pré-Requisitos Conhecimentos e Experiências Vivência em gestão de equipes e liderança Vivência em educação corporativa B2B.
Vivência em gestão de projetos EaD; Características Tipo de Contratação Tempo integral Salário Competitivo Outras Características Trabalho remoto