COORDENADOR TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
stamos à procura de um(a) Coordenador(a) Técnico(a) para liderar a equipe responsávelpelo suporte técnico aos nossos clientes e pela instalação dos dispositivos de telemetria.
(a) profissional será o ponto de referência para garantir o pleno funcionamento dosdispositivos e softwares de telemetria, além de gerenciar o time de técnicos que executa asinstalações em campo.
O perfil ideal é de alguém com sólida experiência em suportetécnico para telemetria e/ou manutenção de software de telemetria, além de habilidades emcoordenação de equipes técnicas.
esponsabilidades:• Coordenar o time de técnicos responsáveis pelo suporte de funcionamento dosdispositivos e softwares de telemetria.• Supervisionar a equipe de instalação de dispositivos de telemetria, garantindo aqualidade e a eficiência dos serviços.• Atuar diretamente no suporte de demandas complexas, tanto relacionadas aohardware quanto ao software de telemetria, oferecendo soluções rápidas e eficazespara os clientes.• Monitorar e gerenciar KPIs relacionados ao atendimento de suporte técnico e aotempo de resposta e resolução de problemas.• Desenvolver e implementar processos e melhorias contínuas no atendimento técnicoe nas operações de instalação.• Garantir o treinamento e a capacitação contínua dos técnicos, tanto na instalaçãoquanto no suporte.• Ser a ponte entre as equipes de suporte e desenvolvimento de produto paracomunicar necessidades, bugs e melhorias que possam otimizar o sistema detelemetria.• Assegurar o cumprimento de prazos e acordos de nível de serviço (SLAs) em todasas frentes de atendimento e instalação.• Conduzir reuniões periódicas com a equipe técnica, gerando relatórios dedesempenho e propostas de melhorias.
Detalhes da oferta
- Talentflix
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames playgorilaquem somos nóssomos a playgorila, uma loja onde gamers exigentes......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica... auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......
Requisitos do trabalho formação mínima em curso técnico | profissionalizante técnico em edificações ou engenharia civil em curso... fazer orçamentos, fazer listas de materiais e compras, acompanhar o andamento das obras indo até o local e por telefone, whatsapp e e-mail, manter contato com os clientes......
E será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento de sistemas, sistemas de informação ou áreas relacionadas... a proposta salarial é de r$2... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro......
Requisitos do trabalho curso técnico completo em manutenção experiência anterior na função e com marcenaria e vidraçaria... quais são os requisitos imprescindíveis para essa vaga? curso técnico completo em manutenção experiência anterior na função e com marcenaria e vidraçaria......