COORDENADOR DE SERVIÇOS

VAGA PARA A CIDADE DE JOINVILLEGrupo Foortune em parceria com a I3C Soluções.Somos uma integradora de soluções em tecnologia, aplicadas para solucionar desafios na indústria brasileira. Entregamos soluções específicas, compreendidas e identificadas individualmente, em um serviço que busca agregar valor ao negócio dos nossos clientes.Nossos Produtos:-Industria 4.0-Segurança Eletrônica-ConectividadeNossos Valores:-Foco na Performance-Orientados para o sucesso-Éticos desde a essência-Olhar para o outro-Coragem para inovarPrincipais Responsabilidades e Habilidades Necessárias:-Realizar a gestão de projetos, garantindo a execução dentro dos prazos e orçamentos definidos, com a satisfação do cliente;-Acompanhar o andamento dos projetos desde a fase de implantação até o pós-serviço, identificando possíveis desvios e implementando ações corretivas;-Liderar e supervisionar a equipe de técnicos e instaladores de campo, garantindo o cumprimento das responsabilidades;-Supervisionar e orientar as equipes de serviços, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente;-Avaliar o desempenho dos membros da equipe, fornecer feedback construtivo e desenvolver planos de treinamento;-Manter uma comunicação eficaz com clientes, equipes internas e parceiros externos (fabricantes, instituições de ensino etc.);-Identificar as necessidades dos clientes e garantir a entrega de serviços com excelência, alinhando as expectativas dos clientes com os resultados entregues;-Desenvolver planos de projetos abrangentes, incluindo cronogramas, alocação de recursos e gestão de orçamentos;-Monitorar e gerenciar os custos dos projetos, garantindo uma alocação eficiente de recursos e eliminando desperdícios;-Ser responsável pelos resultados e indicadores das áreas de serviços, buscando continuamente oportunidades de melhoria;-Implantar melhorias contínuas em processos de serviços para melhorar o desempenho da equipe e aumentar a satisfação dos clientes.Requisitos:-Experiência comprovada de mais de 2 anos em gestão de projetos e produtividade de equipes técnicas;-Habilidade em supervisionar equipes de campo, técnicos e instaladores;-Sólida experiência no relacionamento com clientes e stakeholders;-Capacidade de identificar e implementar melhorias contínuas nos processos;-Forte foco em resultados e gestão de indicadores de desempenho;-Conhecimento em planejamento de projetos, gestão de cronogramas, orçamentos e recursos.Qualificações:-Engenharia elétrica, Automação e redes-Diferenciais: Inglês intermediário ou avançadoPerfil do Candidato:-Ambicioso(a): Busca bater metas todos os meses;-Comunicativo(a): Persuasivo para converter vendas;-Competitivo: Almeja ser o(a) melhor no que faz;-Autoconfiante: Sempre busca a vitória.Jornada de Trabalho:Horário comercialSalário e Benefícios:-Fixo entre R$ 8.000 e R$ 12.000-Ajuda de custo de R$ 2.000-Cartão Swile-Convênio saúde – com coparticipação-Assistência odontológica-Convênio farmácia-Day off-Notebook e celular-Treinamentos e desenvolvimentoSe você tem as qualificações acima mencionadas, gosta de desafios e de se desenvolver então venha fazer parte do nosso time.Salário:8000Cargo:Coordenador de Serviços GeraisEmpresa:AnalixSomos um grupo de empresas nas áreas de treinamento, veículos e seguros, tecnologia e marketing. Já transformamos a vida de milhares de pessoas com os nossos produtos e serviços.Nosso maior objetivo é impactar positivamente nossos clientes no Brasil e no mundo, e para isso estamos ampliando nosso time.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CJ)