COORDENADOR DE RECEPÇÃO -
Descrição da oferta de emprego
Coordenador de Recepção de Hotel: Um Guia Completo
O Coordenador de Recepção de Hotel é um profissional fundamental na operação de um hotel, responsável por garantir a excelência no atendimento ao hóspede e a eficiência de todas as atividades da recepção. É a figura central que conecta a equipe, os hóspedes e os diversos setores do hotel.
Responsabilidades Principais:
Contratar, treinar, desenvolver e avaliar a equipe de recepcionistas, garantindo que todos estejam alinhados com os padrões de qualidade do hotel.
Assegurar que cada hóspede tenha uma experiência memorável, desde a chegada até a partida, resolvendo problemas e atendendo a solicitações de forma rápida e eficiente.
Definir e implementar padrões de qualidade para o atendimento, realizando inspeções regulares e tomando medidas corretivas quando necessário.
laborar relatórios gerenciais, analisando dados de ocupação, receita e satisfação do cliente, para identificar oportunidades de melhoria.
Dominar os sistemas de gestão hoteleira (PMS) e outras ferramentas tecnológicas utilizadas na recepção.
Participar de projetos de melhoria contínua, como a implementação de novos serviços ou a atualização de processos.
Necessário ensino superior completo ou cursando
Conhecimento em Hotelaria ( essencial)
Benefícios:
-. cesta basica
-. refeição no local
-. vale alimentação
-. ajuda de custo
-. vale transporte
-. seguro de vida
Detalhes da oferta
- CACAU SHOW
- Indeterminado
- 13/11/2024
- 11/02/2025
Acompanhamento do cronograma, buscando liberação de frentes de trabalho junto ao cliente final e supervisores; reuniões com clientes; controle dos custos das obras; acompanhamento da execução de diferentes obras junto à equipe de execução e ao cliente final; fiscalização da equipe de obras, quanto às......
Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para produção de relatórios... treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso de lean manufacturing, curso fmea, curso msa, curso cep, curso apqp, curso ppap, curso 6 sigma experiência: previamente......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17h18 - presencial salário r$ 6... coordenar as contas a pagar da empresa compreendendo o acompanhamento de vencimentos; transferências de numerário para compor o saldo visando assegurar o cumprimento das obrigações financeiras......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:18 - presencial salário r$ 6... apoiar a gerência de recursos humanos da área de recursos humanos no planejamento e execução de estratégias da área, bem como gerir a equipe de recursos humanos; coordenar e acompanhar......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
Tipo de vaga: efetivo clt salário: a partir de r$1... cuidará desde a recepção dos pacientes até auxiliá-los com o processo de pagamento... além do atendimento na recepção em formato presencial, também suportará no agendamento e confirmação de horário dos pacientes por telefone, whatsapp e rede social......
Preparar as aulas, de acordo com o planejamento pedagógico da escola;compartilhar as pautas da aula com a equipe da coordenação para que, juntos, façam finos ajustes, caso seja necessário;ministrar as aulas seguindo o cronograma acordado com a coordenação pedagógica e com as aulas preparadas, sempre......
Manter uma recepção organizada... uma boa maneira de telefone... um alto padrão de apresentação pessoal... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... manter registros de hóspedes e fazer reservas... complete as responsabilidades básicas de caixa e contabilidade......
Dois sábados por semestre para apresentação de trabalhos de conclusão de curso... 2024 responsabilidades: trabalho em projetos de sala de aula... gerenciar a comunicação com pais, alunos e coordenador sobre as atividades... acrescentar novas ideias às oficinas de estudo que faziam parte do nosso currículo......
