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COORDENADOR DE OPERAÇÕES

Curitiba - Paraná

Descrição da oferta de emprego

Coordenador de Operações - Gestão da mão de obra interna e externa, assegurar a conformidade com os padrões de qualidade e segurança da empresa Cumprimento dos SLAs, garantindo que os serviços sejam prestados conforme acordos. Reuniões internas e externas para alinhamento e manutenção de relacionamento com clientes e fornecedores. Gestão de indicadores internos para monitoramento de desempenho e eficiência operacional. Disponibilidade para atendimento fora do horário comercial. Habilidades e competências: Planejamento e Organização; Comunicação e Relacionamento; Gestão de Equipe: Autogestão e Proatividade; Conhecimento de Indicadores. Lógica de Ação; Planejamento e Alinhamento Proativo: reuniões de planejamento, envolvendo a equipe para definir prioridades e metas, e garantir que todos compreendam os objetivos. Demonstrar assertividade ao expor as necessidades e propor ajustes quando perceber obstáculos ou desvios nos processos. Comunicação Clara e Aberta: Manter uma comunicação frequente e aberta com a equipe, fornecedores e clientes. Não hesitar em compartilhar seu ponto de vista ou questionar práticas que possam impactar negativamente os SLAs e a qualidade do atendimento. Avaliação Contínua e Ajustes Rápidos: Monitorar regularmente os indicadores de desempenho. Em caso de desvios, comunicar de forma clara e objetiva os ajustes necessários com os envolvidos, sendo transparente quanto às expectativas e às ações a serem implementadas. Engajamento com Feedback e Melhoria Contínua: Solicitar e fornecer feedback com frequência ( clientes internos e externos). Quando receber orientações da liderança ou feedback dos clientes, propor ideias para melhorias, questionando com embasamento técnico e operacional os processos que possam ser otimizados. Documentação e Transparência em Relatórios: Registrar com detalhes os resultados, incidentes, pontos de melhoria e feedbacks. Estar preparado para debater sobre o que foi registrado, trazendo sugestões e justificativas claras para mudanças, quando aplicável. Amplo conhecimento em Indicadores: Taxa de Cumprimento dos SLAs: Percentual de atendimento dentro dos prazos estipulados em contrato. Feedback de Clientes e Fornecedores: Avaliação da satisfação dos clientes e feedback de fornecedores. Eficiência Operacional: Percentual de tempo e recursos utilizados para realizar cada operação. Índice de Retenção e Motivação da Equipe: Nível de engajamento e rotatividade dos colaboradores sob sua liderança. Ferramentas de Monitoramento:Check-ins semanaisRelatórios mensais
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Caderno Nacional
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 07/01/2025
Data de expiração
  • 07/04/2025
Como detectar ofertas falsas
ENCARREGADO DE OPERAÇÕES - MONTADOR DE CENÁRIOS
Ellegance ambientações

Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......

AUXILIAR DE OPERAÇÕES I
Ellegance ambientações

Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......

Analista de Operações
JP&F Consultoria de RH e Gestão de Pessoas

Acompanhar e garantir o cumprimento dos prazos, metas e indicadores estabelecidos pela área de operações... apoiar o gerente de operações na gestão das atividades diárias, realizando o acompanhamento e controle de fluxos de trabalho... realizar atividades de natureza multifuncional, a fim de fornecer......

Coordenador de Restaurante
Le Rose

Estamos procurando um coordenador de restaurante experiente e dinâmico para gerenciar nossas operações diárias e garantir uma experiência excepcional para nossos clientes... responsabilidades: - gerenciar equipes de serviço e cozinha- supervisionar reservas, mesas e fluxo de clientes- coordenar eventos......

Supervisor(a) de Operações (Transporte)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? supervisionar as operações diárias, incluindo separação, expedição e transporte de mercadorias; garantir o cumprimento dos prazos de entrega e atender às demandas dos clientes; realizar atendimento ao cliente para solucionar problemas relacionados ao transporte; supervisionar......

Coordenador de obras
COMERCIAL DIMATELAS LTDA

Acompanhamento do cronograma, buscando liberação de frentes de trabalho junto ao cliente final e supervisores; reuniões com clientes; controle dos custos das obras; acompanhamento da execução de diferentes obras junto à equipe de execução e ao cliente final; fiscalização da equipe de obras, quanto às......

Coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade
CR CONSULTORIA

Habilidades de liderança comprovadas, com capacidade para motivar e desenvolver equipes multifuncionais... excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para produção de relatórios... treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso de lean manufacturing......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... outros dados de posição se identificou? para mais informações acesse o link >>> https://www... a proposta salarial está entre r$6... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis......

Coordenador Financeiro - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Coordenar as contas a pagar da empresa compreendendo o acompanhamento de vencimentos; transferências de numerário para compor o saldo visando assegurar o cumprimento das obrigações financeiras; coordenar o controle das contas a receber da empresa compreendendo o acompanhamento de vencimentos; recebimento......

Coordenador de RH - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Apoiar a gerência de recursos humanos da área de recursos humanos no planejamento e execução de estratégias da área, bem como gerir a equipe de recursos humanos; coordenar e acompanhar os processos de recrutamento & seleção, treinamento & desenvolvimento, clima organizacional, gestão do desempenho, remuneração......