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COORDENADOR (A) SERVIÇO ATENDIMENTO AO CLIENTE

Descrição da oferta de emprego

Coordenação das áreas de SAC/SAV - (Serviço de atendimento ao cliente e Serviço de atendimento aos vendedores) dando apoio aos clientes internos e externos; Realizar manutenção do processo de atendimento, propondo melhorias nos procedimentos; Gestão KPIs específicos da área SAC/SAV; Suporte e integração com a equipe em relação as solicitações voltadas a atendimento ao cliente integradas as áreas E-commerce / Cadastro / Crédito / Helpdesk / Financeiro / Devolução e outros; Controlar equipe de atendimento para seguir as diretrizes do SAC/SAV e seus devidos prazos/SLA’s; Estipular e acompanhar as metas para o bom desempenho das células de atendimento; Elaboração de relatórios de desempenho do departamento (atendimento, performance); Desenvolver orçamentos da área e monitoramento mensal; Realizar reuniões com a equipe para direcionamento, divulgação de metas e avaliação de desempenho; Realizar treinamentos para novos gerentes de vendas e vendedores; Desenvolver e implementar as estratégias de atendimento aos clientes; Manter atualizado sobre as tendências do setor, melhores práticas de mercado e de empresas concorrentes; Comunicação ativa entre os demais setores do Grupo Vila Nova para participação e implementação de projetos de tecnologia.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Coordenador de Atendimento ao ClienteEmpresa:Atacado Vila NovaComércio atacadista.Ramo:Comércio Atacadista (CF)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Atacado Vila Nova
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 18/11/2024
Data de expiração
  • 16/02/2025
Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

A área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... ser inconformado com os problemas que nossos......

Agente de atendimento bilíngue - curitiba
Foundever do brasil

* o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico em informática; * boa redação e comunicação * inglês avançado nível c1 * residir em curitiba ou região metropolitana......

Coordenador de obras
COMERCIAL DIMATELAS LTDA

Acompanhamento do cronograma, buscando liberação de frentes de trabalho junto ao cliente final e supervisores; reuniões com clientes; controle dos custos das obras; acompanhamento da execução de diferentes obras junto à equipe de execução e ao cliente final; fiscalização da equipe de obras, quanto às......

Representante de Atendimento
Desenvolve JÁ

Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... vagas com contratação imediata para trabalhar em empresa de call center na região do barreiro, em belo horizonte......

Coordenador(a) de Suporte - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial está entre r$6... com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando oferece soluções direcionadas para a área de saúde e está localizada em florianópolis... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$1... com carga horária de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 17h30... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no itacorubi, em florianópolis, sc... onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é uma escola internacional......

Agente de Atendimento
Agência Join The Fun

O candidato deverá realizar o atendimento de pessoas em rede social, sendo responsável por toda a comunicação dos nossos agenciados dentro destas plataformas, respondendo a comentários nos conteúdos dos perfis, chat, emails... a join the fun é uma agência da comunga dedicada na indicação e treinamento......

Coordenador do Sistema de Gestão da Qualidade
CR CONSULTORIA

Descrição da vaga coordenar o sistema de gestão da qualidade visando contribuir para o aprimoramento dos processos, sistema de informações e qualidade dos produtos responder pela gestão da qualidade industrial de empresa desenvolver e implementar políticas para garantir a conformidade com requisitos......

Coordenador Financeiro - Porto Alegre/RS
UNICARREIRA RH GESTÃO DE PESSOAS LTDA.

Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17h18 - presencial salário r$ 6... coordenar as contas a pagar da empresa compreendendo o acompanhamento de vencimentos; transferências de numerário para compor o saldo visando assegurar o cumprimento das obrigações financeiras......