COORDENADOR (A) PROGRAMA REDE DE CONCESSIONÁRIAS 4.0 - GM SOUTH AMERICA

Descripción de Puesto Actuar como enlace entre GM, sus concesionarios o tiendas IAM Facilitar la tutoría y la consultoría para garantizar que se cumplan los objetivos de ventas y servicios mensuales / anuales Seguimiento del Índice de Satisfacción del Cliente (CSI) u otros comentarios de los clientes para identificar y abordar deficiencias u oportunidades Ayudar en el lanzamiento de productos para garantizar un marketing y una publicidad optimizados entre el distribuidor, los IAM y GM Crear y gestionar relaciones Monitorear la capacitación del personal y garantizar el cumplimiento de los requisitos / objetivos de GM Asistir con la gestión de inventario, incluyendo pedidos de vehículos y / o piezas y estabilización de inventario Analizar las ventas de los concesionarios, el mercado local y la competencia para identificar los ingresos oportunidades Aumentar las ventas de vehículos y piezas de GM a sus clientes Ayudar en la resolución de problemas del cliente Realizar otras tareas relacionadas según lo asignado Descripción de Puesto Adicional Suas Competências e Habilidades (Qualificações Necessárias) Graduação completa preferencialmente em administração, marketing, economia ou engenharia Proficiência em inglês (C1 ou superior) Mandatória experiência na área comercial, seja na área de Vendas, Pós-vendas, planejamento etc.
Experiência com Gestão de Projetos Atitude positiva e proativa Habilidades analíticas para interpretar dados e gerar insights acionáveis.
Excelentes habilidades de comunicação.
Orientação para resultados Visão estratégica Inovação Foco no Cliente Gerenciamento do Tempo Integridade e confiança Aprendizado rápido O que pode lhe dar uma vantagem competitiva (Qualificações de preferência) MBA em áreas relacionadas ao Business.
Espanhol intermediário ou superior altamente desejável Atuação com Rede de Concessionárias ou gerenciamento de processos Conhecimento prévio sobre Experiência do Cliente ou afins Conhecimento de metodologias ágeis e habilidade como Design Thinking #LI-LL1 Acerca de GM Nuestro objetivo es tener un mundo sin colisiones, sin emisiones y sin congestiones, y aceptamos la responsabilidad de liderar el cambio que haga que nuestro mundo sea mejor, más seguro y más equitativo para todos.
¿Por qué unirse a nosotros? Aspiramos a ser la empresa más inclusiva del mundo.
Creemos que todos debemos tomar decisiones cada día (de manera individual y colectiva) para conducir a un cambio significativo por medio de nuestras palabras, nuestras acciones y nuestra cultura.
Nuestra filosofía de \"trabajar adecuadamente\" respalda nuestras bases de inclusión y proporciona a los empleados la flexibilidad de trabajar en donde puedan tener la mayor influencia para lograr nuestros objetivos, dependientes de las necesidades de sus funciones.
Día a día, queremos que todos los empleados, sin importar sus entornos, etnias, preferencias o ubicaciones, sientan que son integrantes del equipo de General Motors.
Información sobre Diversidad General Motors está comprometido a ser un lugar de trabajo que no solo esté libre de discriminación, sino que fomente genuinamente la inclusión y la pertenencia.
Creemos firmemente que la diversidad de la fuerza laboral crea un entorno en el que nuestros empleados pueden prosperar y desarrollar mejores productos para nuestros clientes.
Entendemos y adoptamos la variedad a través de la cual las personas obtienen experiencias, ya sea a través de oportunidades profesionales, personales, educativas o de voluntariado.
Alentamos a los candidatos interesados a revisar las responsabilidades y requisitos clave para aplicar a cualquier puesto que coincida con sus habilidades y capacidades.
We are leading the change to make our world better, safer and more equitable for all through our actions and how we behave.
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Our Company Our Culture How we hire Our diverse team of employees bring their collective passion for engineering, technology and design to deliver on our vision of a world with Zero Crashes, Zero Emissions and Zero Congestion.
We are looking for adventure-seekers and imaginative thought leaders to help us transform mobility.
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