CONTROL DESK
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
• Desenvolvimento e acompanhamento de relatórios de operações de vendas.
• Elaboração de relatórios e sugestões para melhorar a performance.
• Registro do histórico das ações tomadas pela operação.
• Acionamento das áreas de apoio para resolução de problemas sistêmicos.
• Verificação do funcionamento da URA e da qualidade das ligações.
• Sinalização à Supervisão/N2 sobre os principais desvios dos indicadores operacionais.
• Criação, importação e extração de bases de dados.
• Movimentação de skills para melhor alocação dos operadores.
Requisitos:
• Conhecimento em Excel e Power BI.
• Ensino superior cursando ou completo.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente.
• Experiência com operação de atendimento e vendas.
Horário e local de Trabalho:
• Horário integral das 09h às 18h de segunda a sexta-feira (presencial) com escalas aos sábados das 10h às 15h (home office).
• Zona Oeste – Barra Funda (Próximo à estação de metrô Barra Funda).
Remuneração e Benefícios:
• Vale-refeição: R$ 20,00 ao dia.
• Vale-transporte: De acordo com a roteirização.
• Assistência Médica e Odontológica
• Total Pass
• PAELocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES• Conhecimento em Excel• Conhecimento em Power BI.
Detalhes da oferta
- PERSONE
- Indeterminado
- 29/10/2024
- 27/01/2025
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Plan and control customer and sales cycles... intensive networking and relationship with kols, doctors, dealers and vendors... as we embark on an exciting phase of expansion, we are thrilled to announce several career opportunities within our dynamic team... job description we are looking for a highly......
Cloud environment administration and management, utilizing services like aws organizations, iam, sso, control tower, landing zone, among others... infrastructure as code deployments with cloud... event-based cloud solutions development, using services like event bridge, lambdas, step functions, and more......
Recruit, manage, train, and develop the kitchen team - maintain good communication and work relationships - resolve, promptly and completely, any issues that may arise in the kitchen or related areas among guests and team members - cost control - coordinates menus, purchasing, staffing, and food preparation......
Business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account / finance officer,......
Payments and control expenses by receiving payments, plus processing, verifying and reconciling invoices... o review invoices for appropriate documentation prior to payment o perform invoice and general ledger data entry o execute credit card and bank account reconciliation o generate purchase orders......
