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CONSULTORA DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE - CRC

Descrição da oferta de emprego

O(A) CRC - Consultor(a) de Relacionamento ao cliente, com perfil de vendas, desempenha um papel crucial na primeira linha de atendimento da clínica, sendo responsável não apenas por recepcionar e acolher os pacientes, mas também por identificar e aproveitar oportunidades de vendas. Este profissional deve ser dinâmico, comunicativo e possuir habilidades de vendas, além de ser organizado e atento aos detalhes para gerenciar a agenda e garantir que o fluxo de pacientes e as operações administrativas sejam eficientes. ;
Principais Responsabilidades: ;

Recepção e Atendimento ao Paciente: Recepcionar os pacientes com cordialidade, oferecendo uma experiência acolhedora desde a chegada. Gerenciar as chamadas telefônicas, WhatsApp e outras formas de comunicação, garantindo respostas rápidas e eficazes. ;
Agendamento de Consultas: Gerenciar a agenda dos dentistas, garantindo que os horários sejam otimizados para atender o máximo de pacientes possível. Confirmar as consultas com antecedência e lidar com remarcações ou cancelamentos. ;
Promoção de Tratamentos: Identificar oportunidades de vendas ao discutir tratamentos com os pacientes. Apresentar pacotes promocionais, explicar benefícios e incentivar a adesão aos serviços da clínica. ;
Gestão Administrativa: Organizar e manter atualizados os registros dos pacientes, cuidar da entrada e saída de documentos, e gerenciar o fluxo de caixa relacionado aos pagamentos dos pacientes. ;
Acompanhamento Pós-Consulta: Realizar follow-ups com pacientes para verificar sua satisfação e incentivá-los a continuar com os tratamentos recomendados. ;

Qualificações Desejadas: ;

Experiência anterior em atendimento ao público e vendas. ;
Habilidades em comunicação e negociação. ;
Organização e proatividade. ;
Conhecimentos básicos de informática
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Solutions RH
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 03/11/2024
Data de expiração
  • 01/02/2025
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Estetica do Homem

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Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção......

Atendente de Pós-vendas - Blumenau
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Atendente de Pós-vendas - São José
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Atendente de Pós-vendas - Blumenau
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E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os......

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Missão: parametrizar a plataforma kartado de acordo com a necessidade dos clientes durante a implantação da plataforma o time de implementação da kartado tem como missão personalizar a plataforma ao uso específico de cada cliente... atividades: elaborar arquivos json de acordo com a especificação criada......

2 vagas de Recepcionista/Atendente
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Competências: experiência em atendimento ao cliente presencial;excelente comunicação e ágil nas atividades;experiência em negociação e em construir relacionamentos sólidos com os clientes;facilidade no relacionamento com pessoas;proatividade/iniciativa... consultar a necessidade do cliente e prestar......

Analista de Implantação - ERP Fiscal e Contábil
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