COMMUNITY MANAGER

Estamos em busca de um Community Manager dinâmico e inovador para se juntar à nossa equipe.
O candidato ideal deve ser uma pessoa criativa e proativa, com uma forte capacidade de análise e investigação.
Este cargo é fundamental para garantir a interação e o engajamento contínuo com nossa comunidade online.

Como Community Manager, você será responsável por gerenciar e moderar todas as plataformas de comunicação, incluindo redes sociais, fóruns e grupos de discussão.
Sua principal função será criar e implementar estratégias que aumentem a participação e o engajamento dos membros da comunidade.
Além disso, você deverá monitorar as tendências de mercado e as opiniões da comunidade para informar nossas decisões estratégicas.

Para esse papel, buscamos alguém com uma forte habilidade para analisar dados e tendências, transformando informações em ações concretas.
A capacidade de investigar problemas e propor soluções inovadoras é essencial.
A criatividade é um diferencial, pois você precisará desenvolver conteúdos atraentes e interativos que mantenham a comunidade engajada e satisfeita.

Experiência em análise de dados e ferramentas de monitoramento de redes sociais será um grande plus.
O candidato deve ter uma compreensão profunda das dinâmicas da comunidade online e ser capaz de adaptar estratégias de acordo com as necessidades e expectativas dos membros.

Responsabilidades:
1. Estratégia e planejamento
2. Edição de conteúdo: blogs
3. Curadoria de conteúdo e pesquisa de interesses (coolhunting)
4. Storytelling e narrativa
5. Dinamização da comunidade
6. Monitoramento e escuta ativa
7. Medição e relatórios das KPI's definidas nas estratégias
8. Redes sociais: Facebook, Twitter, X, TikTok, Instagram, Bluesky, YouTube e forums
9. Redes sociais B2B? Linkedin
10. Envolvimento da comunidade
11. Lidar com crises de reputação e comentários negativos

Habilidades:
1. Pessoa criativa e proativa
2. Capacidade de trabalhar em equipe
3. Pessoa organizada e curiosa pelas novas tecnologias e tendências
4. Pessoa com capacidade de análises e investigação

Familiaridade com as seguintes ferramentas:
? Hootsuite, Metricool
? Brandwatch
? Canva
? Adobe Photoshop, Premiere, Illustrator
? Capcut
? Google Trends, analytics
? Trello
? Mentionmap

Idiomas:
? Português brasileiro (Nativo)
? Inglês intermediário, requisito indispensável
? Italiano é um plus

Se você é uma pessoa que se inspira em criar experiências online positivas e tem uma abordagem analítica para o gerenciamento de comunidades, esta é a oportunidade perfeita para você.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe inovadora que valoriza o engajamento e a criatividade.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESPessoa com capacidade de análises e investigaçãoPessoa criativa e proativa