BANCO DE TALENTOS EXTERNO - COORDENADOR DE CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
Nosso time é composto por profissionais apaixonados por atender nossos clientes com excelência e eficiência.
Requisitos:
- Experiência comprovada em coordenação de Call Center;
- Gerenciamento de times e de atividades em com metas arrojadas;
- Habilidade em alcançar objetivos solicitados pela empresa;
- Capacidade de trabalhar eficazmente sob pressão e manter o foco nos resultados;
- Habilidades comprovadas em gestão de pessoas e desenvolvimento de talentos;
- Sólida compreensão dos processos e desafios do setor de Call Center;
- Excelente comunicação oral e escrita.
Responsabilidades:
- Coordenação do time de supervisores e operadores de atendimento;
- Definição e monitoramento das metas e objetivos do setor;
- Apoio ao time em situações de alta demanda e complexidade;
- Desenvolvimento e implementação de estratégias para o aprimoramento contínuo dos processos e dos resultados;
- Promoção de um ambiente de trabalho positivo e colaborativo;
- Relacionamento eficaz com: Gestores, Pares e outros setores da empresa.
Oferecemos:
- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Um time dedicado e comprometido com a excelência no atendimento;
- Salário + Benefícios e um plano de carreira atrativo.
Se você é um profissional apaixonado por atender pessoas, motivar times e alcançar resultados, este é oportunidade que está procurando.
Esperamos sua candidatura!Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESFOCO EM RESULTADOSGESTÃO DE PESSOASMETASTRABALHAR SOB PRESSÃO
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 07/11/2024
- 05/02/2025
Operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)... benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)......
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais......
O que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... qual será o seu desafio? elaborar documentos, apresentações, planilhas a partir de modelos e orientações; apoiar e propor melhoria nos programas, projetos e ações da área relacionados......
Somos concessionario de maquinas da marca new holland, estamos cocntratando vendedor externo ( atender os municiios de ariquemes a humaita , salario a ser infirmmado na entrevista requisitos do trabalho ser maior de idade, estar dispensado ou ter cumprido o periodo do serviço militar, ter disponibiliddae......
Material para divulgação oficinas de capacitação constantes banco de dados possibilidade de altas comissões interessados encaminhar currículo para: *****@***** requisitos do trabalho maiores de 18 anos; ensino médio completo... atividades: captação de novos clientes atendimento aos clientes consultoria......
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Material para divulgação oficinas de capacitação constantes banco de dados possibilidade de altas comissões e premiações interessados encaminhar currículo para: *****@***** regime de associação: autônomo... atividades: captação de novos clientes atendimento aos clientes consultoria para a intermediação......
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Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
