AUXILIAR ADMINISTRATIVO SAC - VILA VELHA - ES
Descrição da oferta de emprego
Contamos com uma estrutura de lojas distribuídas entre os estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Goiás, Distrito Federal, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Ceará, Bahia e Pernambuco e Santa Catarina e Paraíba. Além de 4 centros de distribuição e um time de mais de 900 funcionários.
Atividades:
Realizar atendimento telefônico, por e-mail ou plataformas digitais a clientes interno e externo, com duvidas ou reclamações referente ao produto ou serviço adquirido, prestando esclarecimentos, ouvindo e encaminhando queixas e sugestões;
Esclarecer dúvidas sobre condições de garantia dos produtos em casos de quebra ou defeito;
Prestar assistência a solicitação de estornos dos pedidos e devoluções de pedidos;
Fazer acordos com clientes referente a devoluções ou troca de mercadoria, sendo produtos com defeitos;
Acompanhar o rastreamento de mercadoria dentro do processo logístico, atentando-se aos prazos de entregas;
Analisar diariamente as planilhas de tratativas de clientes, buscando soluções das demandas dentro do prazo;
Registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores, atualizando as planilhas de controle dos processos do SAC;
Requisitar ao setor de garantia a substituição de peças ou produtos;
Emitir 2ª via de Notas Fiscais para os clientes que solicitarem.
Apoiar nas rotinas generalistas do departamento
Requisitos e qualificações:
Ensino Médio completo;
Desejável vivência com atendimento ao público;
Desejável que tenha trabalhado com Telemarketing;
Necessário possuir conhecimento básico em informática;
Desejável conhecer sistema WMS e Protheus.
Desejável:
Qualidade e exatidão na execução das atividades;
Habilidade com tarefas detalhadas ou de improvisação rápida;
Boa comunicação oral e escrita;
Habilidade de lidar com público;
Facilidade de digitação e ter boa dicção.
Detalhes da oferta
- CLIMA RIO
- Indeterminado
- 14/11/2024
- 12/02/2025
Estamos em busca de um auxiliar administrativo para integrar nossa equipe... boa apresentação e postura profissional, mesmo em um ambiente virtual... organização e manutenção de arquivos e documentos digitais relacionados aos cadastros e avaliações de crédito... participação em reuniões virtuais para......
Empresa localizada na cidade de são paulo/sp contrata auxiliar administrativo para trabahar no setor financeiro, faturamento e rh requisitos: experiência anterior na função... benefícios: vale transporte requisitos do trabalho requisitos: experiência anterior na função... tipo de vínculo: efetivo......
Experiência prévia como assistente jurídico ou administrativo (desejável)... conhecimento avançado em trello para gestão de projetos... ter internet com alta velocidade, se comunicar bem e ter conhecimento basico em ia (inteligencia artificial)... **experiência:** - experiência comprovada nas áreas administrativa......
Qual será o seu desafio? acompanhar processos administrativos (contas a pagar, contas a receber); executar rotinas de apoio na área de recursos humanos (atualizar dados dos funcionários, agendar exames admissionais/demissionais); prestar apoio logístico (emitir etiquetas, auxiliar na organização e......
Qual será o seu desafio? dar suporte administrativo e operacional à presidência da empresa; realizar a gestão de agenda, bem como compromissos pessoais e profissionais; elaborar, redigir e enviar documentos institucionais; secretariar as reuniões, produzir atas e memorandos; realizar a gestão de viagens......
Qual será o seu desafio? dar suporte administrativo e operacional à presidência da empresa; realizar a gestão de agenda, bem como compromissos pessoais e profissionais; elaborar, redigir e enviar documentos institucionais; secretariar as reuniões, produzir atas e memorandos; realizar a gestão de viagens......
Região do centro/ curitiba... com experiência e mapeamento de clientes, desenvolver estratégias de vendas, qualificar oportunidades que já estão no funil de vendas, qualificar e realizar triagem dos contatos na base de dados, preencher oportunidades e gerenciar o relacionamento com clientes pelo crm......
Escolaridade: superior incompletobenefícios: vale transporte, cozinha no local (no caso o funcionário tem que levar comida), plano de saúde sulmedhorário de trabalho: de segunda a sexta, 08:00 as 18:00hsexperiência: manter documentos atualizados: auxiliares precisam realizar o registro de entrada......
Outros dados de posição link: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico ou superior cursando em administração, gestão financeira ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente e rotinas......
*horário de trabalho* de segunda a sexta-feira das 07:00 às 17:00 *salário* r$ 1... controle de documentos... pacote office – intermediário outros dados de posição *benefícios* vale transporte, vale refeição r$600,00... requisitos do trabalho conhecimento no sistema loca via*(obrigatório)*ensino médio......
