AUXILIAR ADMINISTRATIVO SAC - VILA VELHA - ES
Descrição da oferta de emprego
Contamos com uma estrutura de lojas distribuídas entre os estados do Rio de Janeiro, São Paulo, Goiás, Distrito Federal, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Ceará, Bahia e Pernambuco e Santa Catarina e Paraíba. Além de 4 centros de distribuição e um time de mais de 900 funcionários.
Atividades:
Realizar atendimento telefônico, por e-mail ou plataformas digitais a clientes interno e externo, com duvidas ou reclamações referente ao produto ou serviço adquirido, prestando esclarecimentos, ouvindo e encaminhando queixas e sugestões;
Esclarecer dúvidas sobre condições de garantia dos produtos em casos de quebra ou defeito;
Prestar assistência a solicitação de estornos dos pedidos e devoluções de pedidos;
Fazer acordos com clientes referente a devoluções ou troca de mercadoria, sendo produtos com defeitos;
Acompanhar o rastreamento de mercadoria dentro do processo logístico, atentando-se aos prazos de entregas;
Analisar diariamente as planilhas de tratativas de clientes, buscando soluções das demandas dentro do prazo;
Registrar no sistema todos os contatos efetuados com os canais consumidores, atualizando as planilhas de controle dos processos do SAC;
Requisitar ao setor de garantia a substituição de peças ou produtos;
Emitir 2ª via de Notas Fiscais para os clientes que solicitarem.
Apoiar nas rotinas generalistas do departamento
Requisitos e qualificações:
Ensino Médio completo;
Desejável vivência com atendimento ao público;
Desejável que tenha trabalhado com Telemarketing;
Necessário possuir conhecimento básico em informática;
Desejável conhecer sistema WMS e Protheus.
Desejável:
Qualidade e exatidão na execução das atividades;
Habilidade com tarefas detalhadas ou de improvisação rápida;
Boa comunicação oral e escrita;
Habilidade de lidar com público;
Facilidade de digitação e ter boa dicção.
Detalhes da oferta
- CLIMA RIO
- Indeterminado
- 12/09/2024
- 11/12/2024
Outros dados de posição qual será o seu desafio? auxiliar na elaboração de cálculos de contingenciamento e liquidação, referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; auxiliar na elaboração de pareceres técnicos referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; auxiliar......
Estamos em busca de um auxiliar administrativo para integrar nossa equipe... boa apresentação e postura profissional, mesmo em um ambiente virtual... capacidade de lidar com informações confidenciais com discrição... inserção, atualização e verificação de dados nos sistemas de cadastro de clientes......
Empresa localizada na cidade de são paulo/sp contrata auxiliar administrativo para trabahar no setor financeiro, faturamento e rh requisitos: experiência anterior na função... tipo de vínculo: efetivo... atribuições: todas as tarefas necessárias ao funcionamento do depto ou suporte de outras áreas disponibilidade:......
Experiência prévia como assistente jurídico ou administrativo (desejável)... familiaridade com sistemas de gestão jurídica... **requisitos necessários do candidato:** 1... organização e atenção aos detalhes... **qualificações adicionais (desejável):** - conhecimento básico em direito civil......
Qual será o seu desafio? acompanhar processos administrativos (contas a pagar, contas a receber);executar rotinas de apoio na área de recursos humanos (atualizar dados dos funcionários, agendar exames admissionais/demissionais);prestar apoio logístico (emitir etiquetas, auxiliar na organização e nos......
Qual será o seu desafio? acompanhar processos administrativos (contas a pagar, contas a receber); executar rotinas de apoio na área de recursos humanos (atualizar dados dos funcionários, agendar exames admissionais/demissionais); prestar apoio logístico (emitir etiquetas, auxiliar na organização e......
Qual será o seu desafio? dar suporte administrativo e operacional à presidência da empresa; realizar a gestão de agenda, bem como compromissos pessoais e profissionais; elaborar, redigir e enviar documentos institucionais; secretariar as reuniões, produzir atas e memorandos; realizar a gestão de viagens......
Atendemos: paraná, curitiba - minas gerais - espirito santo - santa catarina - são paulo e região interessados chamar no whatsapp: (11) 99463-3738 'lave bem as mãos com água e sabão... disponibilidade imediata para inicialização do serviço... a vaga é para ambos os sexos......
Vt, vr (396,00) vale alimentação (r$ 250,00)seguro de vida empresarial... com experiência e mapeamento de clientes, desenvolver estratégias de vendas, qualificar oportunidades que já estão no funil de vendas, qualificar e realizar triagem dos contatos na base de dados, preencher oportunidades......
Além disso, também é necessário acompanhar a elaboração de contratos e revisar documentos... ele também ajuda na compra material mensal para o escritório e manutenção no escritório para manter tudo em ordem... a conferência de dados, o arquivamento de documentos e a organização de informações também......