ATENDIMENTO E SUPORTE AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
A Deliverup é uma empresa inovadora e especializada em logística inteligente para delivery, conectando comerciantes e consumidores de forma rápida, eficiente e sustentável.
Com uma trajetória de mais de 20 anos no mercado, oferecemos soluções que vão além das entregas, promovendo suporte estratégico para comerciantes e entregadores.
Estamos em busca de um profissional para integrar nosso time e contribuir para a excelência em nossas operações.
Esse profissional terá a responsabilidade de atender e prestar suporte via WhatsApp, telefone e chat aos nossos parceiros entregadores e nossos clientes.
Requisitos.
Conhecimento em informática e boa digitação Habilidade de comunicação verbal e escrita, e manejo com o público Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados Desejável.
• Experiência anterior com atendimento e/ou suporte ao cliente será considerado um diferencial.
• Conhecimento com sistemas de atendimento e CRM.
Responsabilidades.
• Prestar suporte e atendimento aos clientes e entregadores via WhatsApp, ligação e chat.
• Orientar clientes e entregadores sobre as funcionalidades do aplicativo; • Esclarecer dúvidas e solucionar problemas; • Registrar e acompanhar os atendimentos dos entregadores pelo sistema de atendimento e planilhas.
Instruções adicionais.
• Horário de Trabalho.
15h às 23h | Escala 5x1 Benefícios.
• VA/VR - R$ (por dia trabalhado) • Vale Transporte
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 14/03/2025
- 12/06/2025
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Qual será o seu desafio? realizar atendimento presencial e online dos clientes para agendamento e reagendamento de consultas; controlar materiais, insumos, reposição e pedidos de suprimentos; realizar o suporte administrativo geral da clínica, incluindo contato com fornecedores e marketing; apoiar......
Requisitos experiência comprovada em fechamento de contratos e atendimentos no setor jurídico; habilidade para operar ferramentas de crm e google drive; excelente comunicação verbal e escrita, com foco no atendimento ao cliente; perfil de closer, especialista em vendas e negociação; vivência em trabalhos......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... ser inconformado com os problemas que nossos......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em enfermagem; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público na área da saúde; conhecimento acerca de legislação......
