ATENDIMENTO AO CLIENTE / ADMINISTRATIVO
Descrição da oferta de emprego
Atender clientes por chat, telefone e presencialmente; Auxiliar clientes prestando informações solicitadas ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços; Negociar prazos de entrega e valores dos produtos; Acompanhar logística de entregas; Passar pedido de clientes aos vendedores através de sistema interno; Realizar cadastro de clientes e mantê-los atualizados; Realizar pós venda; Demais atividades administrativas.
Requisitos.
Ter facilidade em se comunicar via whatsapp, com muita clareza e boa gramática Possuir disponibilidade aos sábados Possuir experiência em vendas e atendimento ao cliente Digitar rapidamente Desejável.
Se interessar em solucionar situações Ser proativo e ter iniciativa Bom relacionamento interpessoal Responsabilidades.
Essa função tem como objetivo oferecer ao cliente a melhor experiência possível na prestação de serviço ou aquisição de produtos.
Envolve desde o primeiro contato do cliente, pedidos e entrega de produtos, logística, emissão de NF, recebimento de clientes, negociação, dentre outros.
Instruções adicionais.
Horário de trabalho Segunda a Sexta - 11h às 21h - 2 horas de intervalo Sábado - às h Benefícios.
Salário acima do mercado Vale cesta Vale Alimentação
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 18/10/2024
- 16/01/2025
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Qual será o seu desafio? realizar atendimento telefônico; organizar, expedir, despachar e arquivar documentos; elaborar, redigir e enviar documentos institucionais; realizar rotinas administrativas gerais; realizar fechamento da folha, cartão ponto e demais atividades relacionadas ao departamento pessoal......
Com uma forte presença no mercado, estamos comprometidos em fornecer soluções financeiras inovadoras e um atendimento ao cliente excepcional... principais responsabilidades: atendimento ao cliente por telefone e e-mail, auxiliando no processo de cadastro e esclarecendo dúvidas sobre avaliação de crédito......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento e/ou venda em e-commerce... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico ou superior cursando em administração, marketing, logística gestão comercial ou áreas relacionadas; experiência......
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Gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro... auxiliar em atividades comerciais......