ATENDENTE DE SUPORTE - NITEROI EM NITERÓI/RJ
Descrição da oferta de emprego
Responder mensagens de WhatsApp
Responder e-mails de suporte técnico dos alunos
Responder direct do Instagram e Facebook
Responder na plataforma dúvidas dos alunos sobre suporte técnico
Realizar Reembolsos e Cancelamentos de Alunos
Efetuar cobrança de inadimplência (assinatura/provi/parcelamento)
Excluir/bloquear alunos indimplentes (assinatura/provi/parcelamento)
Adicionar aulas na plataforma
Acompanhar comentários no Reclame Aqui
Moderar comentários em anúncios e posts
Aprovar alunos na comunidade do Facebook
Atualizar macros de lançamentos
Atualizar materiais de suporte
Se responsabilizar por tudo o que for demanda de aluno
Supervisionar trabalho de suporte de redes sociais 1x por dia
Montar escala da equipe de suporte para as demandas serem atendidas
Gerenciar equipe de recuperação de vendas durante lançamento (quando houver)
Apresentar relatórios de suporte semanal/mensalmente
Contratar ferramentas de suporte
Configurar JivoChat ou outra
Configurar Octadesk/Zendesk ou outra
Acompanhar processo de onboarding dos alunos
Acompanhar processo de recuperação de vendas
Acompanhar processo de reembolsos e cancelamentos
Acompanhar processo de pgto parcelado (HOTMART e PROVI, Assinatura)
Apresentar relatório mensal de inadimplência (HOTMART, PROVI, Assinatura)
Apresentar relatório de recuperação de vendas
Acompanhar processo de NPS
Apresentar relatório de NPS
Criar macros de atendimento
REQUISITOS
Experiência prévia com atendimento e relacionamento com cliente.
Excell básico - Benefícios oferecidos pela empresa: . - Requisitos solicitados pela empresa: Conhecimentos de informática em .. Cargo: ATENDENTE DE SUPORTE - NITEROI | Salario: R$ 1.300,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: Niterói / RJ
Detalhes da oferta
- OEmprego
- Indeterminado
- 28/02/2025
- 29/05/2025
Interesse por suporte técnico etecnologia... estamos em busca de um estagiário para atuar na área de suporte e operações em são paulo e região... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... apoiar na organização e controle doestoque de equipamentos......
Com carga horária de 40h semanais de segunda a sexta-feira... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti;......
O atendente de negócios realizará “compras” de consórcios de pessoas jurídicas e físicas, bem como todo o processo legal de transferência em cartório, cuidará de toda documentação necessária para essa transferência, através de ligações, whatsapp e e-mail... obs importante: na negociação, o atendente......
Descrição do atendente... noções de segurança alimentar... organização e limpeza de loja... 518,00 por mês horário de trabalho: dias úteis e finais de semana... reposição de gelatos, mixes e sobremesas... preparação final de gelatos, café e sobremesas... benefícios: vale alimentação / refeição......
Atendente barista horário de trabalho: 6x1, com uma folga semanal e um domingo mensal... atividades: preparar bebidas de acordo com receituário, atendimento ao cliente, retirar pedidos das mesas, levar os pratos para as mesas e organização do ambiente... trabalhar no shopping palladium......
Atuar com atendimento e suporte ao cliente, organização, precificação e validação de produtos, frente de caixa, reposição de estoque e mercadoria, colaborar com a limpeza e organização da loja... requisitos do trabalho possuir 18 anos ou mais......
Gostar de trabalhar com atendimento, boa dicção e simpatia... atender e entregar as solicitações dos clientes dos pedidos que forem nas mesmas dependências do estabelecimento; preparar e servir as bebidas e alimentos; manter arrumada e limpa: as louças utilizadas, o local de trabalho, o local de atendimento......
Outros dados de posição benefícios vale transporte; vale alimentação de r$ 280,00... empresa especializada na fabricação e venda de gelatos artesanais localizada na cidade de americana/sp está em busca de um atendente para se juntar a equipe, em um ambiente sofisticado e exclusivo......
Escala 6x1 trabalha finais de semana e feriados benefícios: vt + vr + premiação tipo de vaga: efetivo clt... vaga: atendente (lapa) vaga para pcd: não ramo: eletrônicos e afins local: lapa marginal tietê - são paulo - sp responsabilidades: atender clientespromover e realizar a venda de produtosconferir......
Escala 6x1 trabalha finais de semana e feriados benefícios: vt + vr + premiação tipo de vaga: efetivo clt... vaga: atendente vaga para pcd: não ramo: eletrônicos e afins local: shopping aricanduva - são paulo - sp responsabilidades: atender clientespromover e realizar a venda de produtosconferir......
