ATENDENTE DE SUPORTE AO CLIENTE - RECIFE
Descrição da oferta de emprego
esponsabilidades e atribuiçõesAtender clientes solucionando dúvidas e auxiliando com dificuldades relacionadas à plataforma por meio de diferentes canais, como telefone, chat e e-mail.
onitorar e gerenciar chamados, garantindo que todas as questões sejam resolvidas com prioridade e dentro dos prazos.
olaborar com equipes internas para solucionar problemas técnicos e melhorar a experiência do cliente.
tuar como porta-voz do cliente dentro da companhia, identificando problemas e sugerindo melhorias com base em feedbacks.
equisitos e qualificaçõesExcelente comunicação escrita, com habilidade para responder de forma clara e concisa.
onhecimento básico de tecnologias e plataformas de comunicação digital.
nsino técnico ou superior cursando ou concluído (Administração, RH, Processos Gerenciais, entre outros).
esejável experiência prévia em atendimento ao cliente via chat e com ferramentas de atendimento, como Zendesk ou similares.
scala 6x1.
nformações adicionaisPlano de saúde e odontológico SulAmérica.
Cartão Caju (VR).
ale Transporte.
Wellhub (Gympass).
onexa, bem estar emocional e nutricional.
lube de Parcerias (Senac, farmácias, restaurantes).
ptum, serviço de orientação especializada (financeiro e jurídico).
ayoff (folga) no aniversário.
Detalhes da oferta
- Esportes da Sorte
- Indeterminado
- 26/03/2025
- 24/06/2025
Requisitos do trabalho excelente pensamento criativo e habilidades para transformar um contato para a solução de um problema em um cenário de venda; experiência anterior com vendas (experiência com vendas de telecomunicações será um diferencial) capacidade para se comunicar de maneira livre e informal......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
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E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os......
Interesse por suporte técnico etecnologia... prestar suporte técnico básico,solucionando problemas soborientação da equipe... essa é uma excelente oportunidade para quem deseja adquirir experiência prática na área de tecnologia e suporte técnico... estamos em busca de um estagiário para atuar na área......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Atividades: - realizar atendimento ao cliente pelo whatsapp e/ou atendimento telefônico;- realizar vendas de produtos e serviços;- atuar na fidelização do cliente... tipo de vaga: clt salário: r$1564,65 + bônus(até r$400,00) horário: de terça à sexta : 12:00 às 21:00 e aos sábados: 09:30 às 18:30 benefícios:......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; pacote office... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?) qual será o seu desafio? receber e atender......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo; pacote office... qual será o seu desafio? receber e atender os clientes conforme o estilo da......
