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ASSISTENTE EM ATENDIMENTO E SUCESSO DO CLIENTE – ICARAÍ/ NITERÓI - RJ

Descrição da oferta de emprego

Gestão de Atendimento: Realizar atendimento 1 a 1 em todos os canais da empresa, sendo o primeiro ponto de contato com os clientes. Retirar dúvidas, realizar follow-up e acompanhar o processo até o fechamento da venda. Executar atividades de venda e pós-venda, compreendendo e melhorando a experiência do cliente. Gestão de CRM: Alimentar e atualizar o sistema CRM com informações relevantes dos clientes. Manter um registro detalhado de interações e status dos clientes, garantindo a precisão dos dados para estratégias futuras. Desenvolvimento de Estratégias: Desenvolver e implementar estratégias de fidelização e acompanhamento do sucesso do cliente, visando aumentar a retenção. Controle de Taxa de Desistência: Monitorar e controlar a taxa de desistência dos clientes, propondo e aplicando estratégias para reduzir cancelamentos e melhorar a retenção. Feedback, Pós-Venda e Melhoria Contínua: Desenvolver e aplicar formulários de satisfação do cliente para identificar áreas de melhoria. Realizar ações de pós-venda, garantindo que o cliente continue satisfeito e obtendo sucesso com o serviço. Colher feedback para aprimorar os serviços e compartilhar nas redes sociais, fortalecendo a imagem da empresa. Acompanhamento de Sucesso do Cliente: Enviar mensagens regulares para entender a satisfação do cliente com os serviços e oferecer suporte adicional quando necessário. Monitorar o engajamento dos clientes, identificando aqueles que precisam de mais atenção para aumentar a taxa de renovação. Análise de Resultados: Analisar os resultados das estratégias de atendimento, vendas e pós-venda para identificar tendências e oportunidades de melhoria. Gerar relatórios periódicos para avaliar a eficácia das ações implementadas e ajustar as abordagens conforme necessário.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:CONEXAO TALENTOA Conexão Talento é uma empresa idealizada por profissionais de RH que resolveram abraçar a missão de potencializar o talento das PESSOAS por trás do sucesso de cada organização.Temos uma metodologia própria de trabalho que une Inovação, felicidade e foco nas pessoas.Ramo:Consultoria/ Auditoria (EC)
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Detalhes da oferta

Empresa
  • CONEXAO TALENTO
Localidade
  • Em todo o Brasil
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 04/01/2025
Data de expiração
  • 04/04/2025
Assistente de Atendimento
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......

Assistente de Atendimento (E-Commerce)
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......

Assistente de Atendimento (Pré-vendas)
Bdr - talentos corporativos

(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......

Assistente de Atendimento - Secretaria Escolar
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......

Assistente Administrativo e de Atendimento (Área da Saúde)
Bdr - talentos corporativos

Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo cursando em administração ou áreas relacionadas; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público de forma presencial e telefônico na área......

Atendimento ao cliente Feminina - Estetica corporal
Estetica do Homem

Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... pessoa comprometida que atenda bem os clientes com ou sem conhecimentos... os contatos devem ser feitos pelo *****@*****... br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados......

ASSISTENTE COMERCIAL
Ellegance ambientações

Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... missão atuar na interface entre os clientes e a equipe de projetos e execução, contribuindo para o sucesso dos eventos através da oferta de soluções criativas e personalizadas......

Operador de Call Center | Atendimento recepitivo e vendas
Telefônica Vivo

Requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... a área de relacionamento e negócios da vivo é responsável pela gestão da experiência do cliente e por gerar novos negócios em cada contato em nossos canais atendimento... ser inconformado com os problemas que nossos......

Vendedor (a)- levi´s rio sul (rj)
Sfera multifranquias | levi's

Outros dados de posição requisitos:- ensino médio completo;- experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente em lojas do varejo;- habilidade de comunicação e persuasão eficaz;- habilidades organizacionais;- foco no cliente e abordagem proativa de vendas;- capacidade de usar dispositivos eletrônicos......

Assistente Administrativo - E-commerce em Concessionária
Bdr - talentos corporativos

E será incrível se você tiver: experiência com atendimento e/ou venda em e-commerce... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico ou superior cursando em administração, marketing, logística gestão comercial ou áreas relacionadas; experiência......