ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
Tirar atolamento do equipamento
Fazer retiradas de insumos do estoque e fazer os devidos lançamentos nos controles
Identificar e assegurar que o requerimento será totalmente atendido
Controlar a qualidade do serviço
Assegurar o tempo resposta SLA do contrato
Garantir a satisfação do cliente
Controlar os medidores dos equipamentos e reportar para o supervisor do site
Fazer rondas periódicas para abastecimento dos maquinas descentralizadas
Fazer o input de informações (medidores e troca de insumos) no sistema de controle
Preencher planilhas com as informações da produção referentes aos equipamentos
Abrir chamado técnico e monitorar até a conclusão, e reportar qualquer demora na solução do problema. Preencher caderno de controle de chamados técnicos
Registrar todos os problemas e fatos de produção para o supervisor do site tomar as devidas ações
Manter os equipamentos limpos, com limpezas periódicas
Utilizar EPI recomendado
Trabalhar seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e preservação ambiental
Requisitos
Ensino Médio Completo;
Conhecimento básico em informática, pacote office;
Experiência com suporte será um diferencial!
Beneficios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
Observações
Atuação presencial de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30, em Pouso Alegre/MG.Local de trabalho: Pouso Alegre, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- ADECCO
- Indeterminado
- 25/11/2024
- 23/02/2025
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino superior completo em sistemas da informação, ciência da computação, redes de computadores ou gestão de serviços de ti; experiência com gestão de equipe de suporte; experiência com......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
Auxiliar técnico endereço de trabalho: nova esperança, balneário camboriú - sc responsabilidades:- prestar suporte técnico a vendedores e clientes;- auxiliar em orçamentos;- auxiliar na organização de documentos... requisitos do trabalho requisitos: - conhecimento técnico em elétrica......
Técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em passagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios, etc... requisitos do trabalho técnico instalador de fibra optica (campo) ftth experiencia em pasagem de cabo optico, instalação ao usuario final, residencias, comercios......
