ASSISTENTE DE SUPORTE
Descrição da oferta de emprego
Empresa (Revenda) especializada em sistemas de gerenciamento completo (ERP) para o varejo, atacado, indústrias, etc
Atividades:
Prestar suporte presencial ou remoto aos usuários na identificação e solução de problemas nos sistemas e/ou na utilização dos equipamentos de hardware e software;?
Receber tickets para solução de eventuais problemas com o sistema;
Realizar a manutenção de hardware e software;?
Participar de projetos da área de Tecnologia da Informação;
Executar procedimentos de backup;
Realizar o atendimento aos usuários seguindo os processos de atendimento;
Realizar abertura e atualização de chamados;
Descrever detalhadamente as ações executadas e procedimentos nos chamados;
Entre outras atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos:
Vivência na área de informática/TI preferencialmente no segmento do varejo como Supermercados, Atacados, lojas, farmácias, etc. no suporte a sistemas, PDV, impressoras fiscais, etc.: Formação Técnica em TI e/ou Superior em áreas de TI, ou correlatas.Local de trabalho: Ribeirão Preto, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Operacional
Detalhes da oferta
- Integra RH Consultoria
- Indeterminado
- 06/01/2025
- 06/04/2025
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Prestar atendimento aos colaboradores através das plataformas digitais e por telefone para suporte a respeito dos benefícios do plano de saúde, odontológico e seguro de vida; cuidar das solicitações e manutenção mensal dos benefícios de plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida; realizar cadastro......
Colaboração com outras áreas da empresa para fornecer suporte administrativo conforme necessário... ensino superior completo ou cursando em administração, ciências contábeis, economia ou áreas correlatas... apoio na organização e arquivamento de documentos administrativos, mantendo os registros atualizados......
Atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades... jornada de 6h20 diária... outros dados de posição benefícios:......
Processos de admissão, rescisão e férias; auxiliar no cálculo e fechamento da folha, incluindo os encargos sociais; conferir e enviar o e-social; suporte ao cliente em caso de dúvidas... enviar currículo com pretensão salarial: *****@*****... colocar pretensão salarial + vt + va e unimed......
Com experiência em faturamento, dar suporte ao departamento administrativo de vendas em todos os processos, emitir notas fiscais de demonstração, venda e retorno... contrato clt, horário de trabalho de segunda a sexta das 08hs as 18hs, salário r$ 2... região cic/ curitiba... 500,00 vt refeitório na empresa......
Processos de admissão, rescisão e férias; auxiliar no cálculo e fechamento da folha, incluindo os encargos sociais; conferir e enviar o e-social; suporte ao cliente em caso de dúvidas... enviar currículo com pretensão salarial: *****@*****... colocar pretensão salarial + vt + va e unimed......
Atendimento e suporte às unidades sobre o uso das máquinas de cartão... requisitos do trabalho cursando técnico em contabilidade, administração, ou superior em ciências contábeis/administração... conciliação dos recebíveis no banco das vendas efetuadas... conciliação das vendas realizadas por pix na......
Atendimento, suporte e treinamento as unidades sobre as rotinas de caixa, conferência da prestação de contas (caixa)... gerenciar relatórios de despesas e reembolsos, inserir transações financeiras em nossos bancos de dados internos e reconciliar faturas... 975,00 benefícios: plano médico, plano odontológico......
