Ir à oferta completa

ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES

Penha - Santa Catarina

Descrição da oferta de emprego

O Assistente de Relacionamento com Clientes é responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade aos clientes, visando garantir sua satisfação e fidelização. Este profissional atuará como o primeiro ponto de contato, solucionando dúvidas, registrando reclamações e proporcionando uma experiência positiva em todas as interações.

Responsabilidades:

Atender e responder às solicitações dos clientes por meio de diferentes canais (telefone, e-mail, chat, redes sociais).
Registrar e acompanhar reclamações e feedbacks, garantindo que as soluções sejam implementadas de forma eficaz.
Manter um registro preciso das interações com os clientes em sistemas de CRM.
Colaborar com as equipes internas para resolver problemas e melhorar os processos de atendimento.
Fornecer informações sobre produtos e serviços, ajudando os clientes a tomarem decisões informadas.
Participar de treinamentos para aprimorar conhecimentos sobre os produtos e técnicas de atendimento.
Contribuir para a elaboração de relatórios sobre a satisfação dos clientes e identificar oportunidades de melhoria.
Qualificações:

Ensino médio completo (superior em áreas relacionadas será um diferencial).
Experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções similares.
Habilidade de comunicação clara e empática.
Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office.
Proatividade e vontade de aprender.
Competências Desejadas:

Foco em soluções e resultados.
Boa gestão de tempo e organização.
Habilidade em lidar com situações difíceis e clientes insatisfeitos.
Ir à oferta completa

Detalhes da oferta

Empresa
  • Confidencial
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 13/11/2024
Data de expiração
  • 11/02/2025
ASSISTENTE COMERCIAL
Ellegance ambientações

Capacidade de trabalho em equipe... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção; realizar a divulgação da empresa em canais de comunicação e redes sociais, propondo......

Corretor de imóveis estagiário ou com Creci definitivo
Lopes Duquesa

Tenha uma carreira de sucesso e com ótimos ganhos, trabalhando em uma imobiliária com cerca de 300... requisitos do trabalho realizar a prospecção ativa de clientes pelo whatsapp, redes sociais e pontos físicos estratégicos;realizar captação por telefone ou no ponto fixo de vendas, fidelizar os leads......

Assistente Comercial - Brusque
Digital sat distribuidora de equipamentos eletrônicos

Benefícios:premiações por atingimento de metas;convênio com instituições de ensino;cartão vale alimentação;convênio com atendimento psicológico;convênio sesc;após a experiência plano de saúde e plano odontológico... br/trabalhe-conosco/ requisitos do trabalho experiência com vendas outros dados de posição......

Assistente Comercial - Área de Telefonia
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial é de r$3... qual será o seu desafio? receber e analisar novos leads no crm;prospectar e realizar primeiro contato com potenciais clientes para qualificação dos leads; gerenciar a carteira de clientes próprios;elaborar propostas, de acordo com as necessidades dos clientes;conduzir......

Assistente de Pré-Vendas - SDR - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

Qual será o seu desafio? prospecção de clientes via outbound; tratamento de lead e prospecção de clientes via inbound marketing... a proposta salarial é de r$1... e será incrível se você tiver: experiência com prospecção outbound; experiência com atendimento b2b... requisitos do trabalho que perfil......

Assistente de Logística e Suprimentos - Híbrido
Bdr - talentos corporativos

Com sede localizada no centro de florianópolis... com carga horária de segunda a sexta-feira das 08h às 17h30... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de maneira híbrida, com encontros semanais no centro de florianópolis, sc... onde você vai trabalhar?em uma empresa internacional......

ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
Ellegance Ambientações

Responsável pelos lançamentos de rateio de despesas por pedido realizar lançamentos dos pagamentos a fornecedores, funcionários, produtoras/cerimonialistas e realizar cobranças a clientes; emissão de documentações (nf, boletos, link de pagamento... realizar levantamentos para análise de dados controlar......

COMERCIAL COM CNH
Ponto Seguro RH

Profissional com vasta experiência em prospecção de clientes no segmento b2b... cadastrar dados de futuros clientes no sistema, a fim de buscar novas parcerias... é necessário carteira de clientes ativos e ótimo nível de relacionamento e negócios na região sul e ou sudeste... 000,00 + 5% comissãoescolaridade:......

Assistente Administrativo - Controles Internos
Bdr - talentos corporativos

Outros dados de posição link: https://www... a proposta salarial é de r$2... a vaga é para atuar de forma presencial no centro de florianópolis, sc... o que você precisa saber sobre essa vaga? essa é uma vaga temporária com contrato de 06 meses de duração... com carga horária de segunda a sexta-feira......

Assistente Comercial - Backoffice (Híbrido) - Florianópolis
Bdr - talentos corporativos

A proposta salarial de r$3... além disso, há possibilidade de aprendizado e crescimento profissional... qual será o seu desafio? prospectar novos clientes; pesquisar e acompanhar editais; realizar divulgação das arp’s; realizar follow-up de projetos e acompanhamento de pipeline com direção comercial......