ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Estamos selecionando Assistente de Relacionamento com Cliente, para empresa em Canoas.
Atividades: Realizar o atendimento aos clientes, prestando suporte no processo de pós-venda e devolução, esclarecendo dúvidas, analisando e solucionando os problemas, além de propor melhorias ao processo. Receber, registrar e resolver as reclamações dos clientes via e-mail e chamado no sistema Mysuite, buscando a melhor solução de forma eficaz. Manter o cliente informado e fornecer feedback sobre as ações adotadas na busca pela resolução dos problemas. Sanar toda e qualquer dúvida de clientes, além de propor soluções e melhorias nos processos realizados. Levantar e registar os motivos que causam as reclamações e devoluções. Prestar suporte as equipes de vendas sobre os pedidos e as devoluções. Preencher e atualizar planilhas.
Requisitos: Ensino Superior em andamento, Administração, Marketing, Gestão Comercial ou afins, ou curso técnico concluído (Administração). Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao cliente, bom conhecimento em Pacote Office/Excel.
Horário de trabalho: das 8h às 18h.
Benefícios: Refeitório no local com almoço e lanches, sem custo; Plano de saúde Unimed Unipart com coparticipação e cobertura Nacional (após o contrato de experiência), Plano odontológico Uniodonto com coparticipação e cobertura Nacional (opcional, após contrato de experiência); Vale transporte (desconto simbólico de R$ 1,00) ou auxílio combustível; Programa de meritocracia anual e trimestral (pago por meio do Cartão Presente Perfeito, mediante atingimento de metas da empresa); Convênio com o SESC; Gympass (opcional, após contrato de experiência); Desconto em nossos produtos.
Vagas CLT, Presencial.Local de trabalho: Canoas, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: Assistente
Detalhes da oferta
- Randstad Consultoria em Recursos Humanos
- Indeterminado
- 09/05/2024
- 07/08/2024
Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e......
Como mais de 12 anos no mercado nosso crescimento e evolução é constante, sempre buscando o melhor para nossos cliente e colaboradores... já pensou eu fazer parte do nosso time e construir essa história conosco !!! estamos contratando para nosso setor de marketing: assistente de e-commerce!! o que procuramos......
Bom relacionamento interpessoal... requisitos do trabalho disponibilidade horário... atuará nas atividades internas e externas... conhecimento excel... graduação nas áreas, mkt, adm será um diferencial... veiculo próprio... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos......
Bom relacionamento interpessoal... atuará nas atividades internas e externas... graduação nas áreas, mkt, adm será um diferencial... requisitos do trabalho necessário: disponibilidade horário... veiculo próprio... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente......
Assistente de licitação - sc 401 - florianópolis onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é especializada em comércio e distribuição de diversos tipos de produtos... outros dados de posição qual será o seu desafio? realizar a preparação de processos de licitação; atuar na participação......
Gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... auxiliar em atividades comerciais... atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro......
Vale transporte... possuir domínio do pacote office (word, excel)... executar atividades correlatas, inerente ao cargo... prêmio assiduidade (r$ 150,00)... elaborar estatísticas da área e enviar obrigações da área às consultorias terceirizadas... cumprir normas e procedimentos......
Vale transporte... possuir domínio do pacote office (word, excel)... outros dados de posição de segunda à sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:48 opção pelo plano de saúde unimed nacional, para o colaborador e seus dependentes (50% de subsídio)... executar atividades correlatas, inerente......
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