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ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO

Recife - Pernambuco

Descrição da oferta de emprego

Assistente De Relacionamento - O atendimento era completamente mecânico, o cuidado com o cliente era deixado em segundo plano e ainda assim eram cobrados preços desproporcionalmente caros. Não fazia sentido para nós cobrar por coisas que os clientes não valorizavam. Então viemos para mudar esse cenário!Nos orgulhamos em ter mudado essa experiência, possibilitando reservas de veículos pela internet. Tornamos todos os processos simples, rápidos e com preços justos. Prestamos atenção na real necessidade das pessoas que alugam carros. Essa é a força que corre em nosso DNA, investimos no que realmente importa para os nossos clientes: aluguel de excelentes veículos com valores mais justos e serviço de alta qualidade. Crescer, encantar e inovar em mobilidade. Objetivo Geral do Cargo:Realizar o levantamento e controle de informações, relacionadas a cobranças ao cliente, processos, avaliações e acordos, com a finalidade de acompanhar as despesas decorrente de sinistros. Atribuições e **Responsabilidades**:- Montar dossiê de sinistro com a finalidade de encaminhar para o setor jurídico ; - Comunicar aos clientese terceiros o parecer jurídico do sinistro; - Elaborar termo de acordo extrajudicial, de acordo com as definições do setor jurídico; - Realizar cobrança junto ao cliente; - Acompanhar e solicitarao financeiro estorno para o cliente, de acordo com a comprovação de cobrança indevida; - Controlar através de planilha valores gastos, recebido, pendentes relativos aos sinistros; - Dar suporte no atendimento e análise nos sites de reclamação realizada pelo cliente. O que precisamos- Ensino Superior Completo em Administração ou áreas afins- Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados (escala 6x1)- Ótima capacidade de comunicação e persuasão; - Flexibilidade, Capacidade investigativa; - Conhecimento do pacoteoffice; - Paixão pelo que faz. Benefícios dessa posição- Salário fixo- Premiações por Metas Alcançadas- Vale Transporte- Vale Alimentação ou Vale Refeição

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Detalhes da oferta

Empresa

Caderno Nacional

Localidade

Recife - Pernambuco

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Data de publicação

26/12/2024

Data de expiração

26/03/2025

Como detectar ofertas falsas

ASSISTENTE COMERCIAL

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Senso de urgência... bom relacionamento interpessoal... boa capacidade de negociação... agenda de reuniões com clientes... muito bom senso de organização... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente; realização de ações nos clientes existentes......

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A proposta salarial é de r$1... qual será o seu desafio? prospecção de clientes via outbound; tratamento de lead e prospecção de clientes via inbound marketing... onde você vai trabalhar? em uma empresa fabricante de equipamentos e soluções integradas em telefonia, segurança e controle de acesso......

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