ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO
Descrição da oferta de emprego
Registrar e finalizar os atendimentos realizados no sistema gerando protocolos e sanando dúvidas e solicitações do cliente; Prestar informações gerais sobre o plano de saúde, de acordo com as normativas; Tratar os processos de reclamações, solicitações e sugestões dos clientes, encaminhando para análise e deliberação do superior imediato; Incluir requisições manuais no sistema provenientes de médicos não cooperados e não utilização de autorizador, de acordo com solicitação médica, anexando documentos necessários; Realizar negociação de débitos, atendendo normativas internas.
Requisitos.
Ensino superior cursando.
Desejável.
Desejável Experiência na função.
Instruções adicionais.
Horário.
às segunda à sexta-feira Local.
Unimed Centro - Avenida Prudente de Morais, 633 - Zona 7, Maringá Benefícios.
Vale Alimentação/Refeição; Prêmio Assiduidade; Plano de Saúde e Odontológico; Folga de Aniversário; Convênios com empresas parceiras; Auxílio Creche; Vale Transporte; Clube de descontos em empresas parceiras; Gympass.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 19/11/2024
- 17/02/2025
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