ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO
Descrição da oferta de emprego
Descrição
Você atenderá de maneira cordial e objetiva nossos clientes que entrarem em contato para solicitar informações, ofertas, descontos ou pedir cancelamento. Serão realizadas ações para identificar e sanar a insatisfação do cliente, além de ações pró-ativas para preveni-las. Para isso, as atividades desenvolvidas serão:
Atender clientes por telefone, e-mail, chat ou videoconferência;
Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações, realizando a retenção do cliente de acordo com a situação indicada;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Identificar oportunidades para fornecer um serviço personalizado e promover vendas adicionais ou produtos/serviços complementares aos clientes;
Auxiliar os clientes no processo de compra, incluindo elaboração e apresentação de propostas comerciais, negociação, acompanhamento das entregas e resolução de problemas relacionados.
Certificação Conhecimento
Fez o seu estilo? Então, dê uma olhada nos requisitos para a vaga:
Boa habilidade de comunicação oral e escrita;
Atitude proativa e orientada para o cliente, se colocando no lugar dele;
Capacidade de se adaptar a diferentes situações e lidar com clientes exigentes;
Capacidade de resolver problemas de forma eficaz;
Organização, habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar tarefas;
Gostar de trabalhar com metas e tecnologia;
Paixão por ajudar o cliente
Você se destaca se tiver algum desses diferenciais:
Experiência com vendas ou retenção de clientes;
Familiaridade com CRM (Salesforce, Pipedrive, RD Station, Hubspot ou outro);
Habilidade para lidar com objeções.
Horário de Trabalho
Segunda a sexta, das 08h às 18h (1h15 de almoço)
Informações Adicionais
Buscamos alguém que seja apaixonado(a) em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva e, que acima de tudo, seja apaixonado(a) por Pessoas e Tecnologia!
E para compor o nosso time, esperamos que você seja/tenha:
Resiliência para lidar com situações adversas;
Proativo(a), para atuar em um time dinâmico e ágil;
Aberto(a) a desafios;
Apaixonado(a) por tecnologia;
Mindset voltado à solução de problemas e a ajudar pessoas;
Diversidade como valor.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 30/10/2024
- 28/01/2025
Missão atuar na interface entre os clientes e a equipe de projetos e execução, contribuindo para o sucesso dos eventos através da oferta de soluções criativas e personalizadas aos clientes, mantendo um ótimo relacionamento com os contratantes e surpreendendo a cada entrega... comunicação eficaz e capacidade......
Atine em parceria com empresa de contabilidade em ascensão buscam assistente fiscal para atuação em valinhos-sp... requisitos do trabalho o que você precisa ter: superior cursando em ciências contábeis ou administração | residir na região de valinhos-sp... você irá contribuir com: • auxilia na conferência......
Bom relacionamento interpessoal... conhecimento em informática... flexibilidade e adaptabilidade... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente; realização de ações nos clientes existentes... saber se comunicar com clareza e assertividade......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com prospecção e relacionamento com clientes; habilidade com tecnologia... qual será o seu desafio? prospecção de clientes via outbound; tratamento de......
Responsável, comprometido, com bom relacionamento interpessoal e disponível para aprender... habilidades com pacote office, inclusive excel... lançamentos contábeis, conciliações, análise de documentos, fechamentos contábeis, emissao de notas fiscais, cadatrado de clientes entre outros......
Bom relacionamento interpessoal... conhecimento em informática... flexibilidade e adaptabilidade... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente; realização de ações nos clientes existentes... saber se comunicar com clareza e assertividade......
Qual será o seu desafio? prestar suporte, relacionamento e treinamento dos polos da empresa e parceiros; realizar atendimento direto e presencial ao aluno; realizar a organização, distribuição e cadastramento de provas; prestar apoio nas atividades de secretaria, incluindo a organização de documentos......
Assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque... horário de trabalho: de segunda à sexta-feira, das 07:45 às 12:00 e das 13:30 às 18:03... br/trabalhe-conosco/ requisitos do trabalho experiência com vendas outros dados de posição há 25 anos levando soluções tecnológicas aos nossos......
Assistente administrativo (área de engenharia civil) - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que proporciona construções a preço de custo, com soluções integradas em gestão de projetos imobiliários e foco em resultados lucrativos... a carga horária é de segunda a sexta-feira......
Gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... auxiliar em atividades comerciais... atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro......
