ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO
Descrição da oferta de emprego
Suas atividades incluem.
Atender e resolver solicitações, dúvidas e reclamações de clientes, de maneira eficiente e cordial, por meio de diversos canais de comunicação, como telefone, e-mail e chat.
Manter um registro detalhado das interações com os clientes, utilizando sistemas de CRM para documentar informações relevantes e acompanhar o histórico de atendimento.
Realizar follow-ups com clientes para garantir que suas necessidades foram atendidas e identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.
Colaborar com outras equipes internas, como comercial e suporte técnico, para resolver problemas complexos e garantir uma experiência positiva para o cliente.
Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar tendências e propor melhorias nos produtos, serviços e processos da empresa.
Auxiliar na criação e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, visando aumentar a satisfação e a lealdade dos mesmos.
Desenvolver e manter um conhecimento profundo sobre os produtos e serviços da empresa, para fornecer informações precisas e úteis aos clientes.
• Vaga - CLT.
Presencial Dicas Mirojobs.
Leia com atentamente os requisitos da oferta de emprego antes de se candidatar.
Siga a forma de candidatura indicada pela empresa, garantindo assim, sua participação no processo seletivo.
Experiências & Habilidades.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de resolver problemas de maneira eficiente e empática.
Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
Proatividade e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Conhecimento intermediário em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
Graduações.
Ensino médio completo.
Diferenciais.
Certificações em atendimento ao cliente ou relacionamento com o cliente.
Conhecimento em técnicas de negociação e gestão de conflitos.
Benefícios.
• Assistência médica, Assistência odontológica, Benefícios internos, Comissões, Vale-refeição, Vale-transporte Antes de se candidatar.
Este é um processo seletivo de ampla concorrência, o fato de enviar sua candidatura apenas garante a inscrição no processo.
Ao enviar currículo por WhatsApp ou e-mail, informe para qual vaga está se candidatando.
Não ligar para a empresa contratante, caso não tenha sido expressamente solicitado na vaga.
Detalhes da oferta
- BNC - Bolsa Nacional de Compras
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 03/09/2024
- 02/12/2024
Missão atuar na interface entre os clientes e a equipe de projetos e execução, contribuindo para o sucesso dos eventos através da oferta de soluções criativas e personalizadas aos clientes, mantendo um ótimo relacionamento com os contratantes e surpreendendo a cada entrega... comunicação eficaz e capacidade......
Assistente de licitação - sc 401 - florianópolis onde você vai trabalhar? a empresa que está contratando é especializada em comércio e distribuição de diversos tipos de produtos... está localizada em florianópolis... com carga horária de segunda a sexta-feira - 08h30 às 18h......
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Bom relacionamento interpessoal... ótima administração do tempo... saber se comunicar com clareza e assertividade... perfil hunter *será um diferencial* outros dados de posição segunda á sexta das 07:30 a 17:18, sabado das 08:00hr a 12:00hr... senso de urgência... conhecimento em informática......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com prospecção e relacionamento com clientes; habilidade com tecnologia... br/vagas?id=002588 para mais informações acesse o link no destaque 'vagas abertas'!......
Responsável, comprometido, com bom relacionamento interpessoal e disponível para aprender... é imprescindível possuir graduação em andamento no cursando em ciências contábeis... lançamentos contábeis, conciliações, análise de documentos, fechamentos contábeis, emissao de notas fiscais, cadatrado de clientes......
Bom relacionamento interpessoal... ótima administração do tempo... saber se comunicar com clareza e assertividade... senso de urgência... conhecimento em informática... muito bom senso de organização... flexibilidade e adaptabilidade... requisitos do trabalho necessário: disponibilidade horário......
Atuar no recebimento e envio de documentos, elaboração de relatórios, emissão de notas fiscais e atualizações de cadastro... gestão de pedidos, faturamentos, atendimento ao cliente via forma administrativa... auxiliar em atividades comerciais......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme escala salário inicial r$ 1... requisitos do trabalho formação completa em segurança do trabalho; experiência comprovada; excel intermediário; desejável conhecimento no erp protheus da totvs......
Apoio na organização e arquivamento de documentos administrativos, mantendo os registros atualizados e acessíveis... realização da compra de suprimentos de escritório e outros materiais conforme as necessidades da equipe... ensino superior completo ou cursando em administração, ciências contábeis, economia......
