ASSISTENTE DE REDES JÚNIOR

Buscando projetos inovadores? Então vem com a Mollica IT e encontre a oportunidade certa pra dar match! Estamos em busca de profissionais inovadores e criativos, que tenham paixão em crescer, evoluir e aprender. Qual será sua missão: Propor ao cliente novos modelos de equipamentos e serviços para utilização na rede do cliente. Utilizar ferramentas para monitoramento de ativos de rede, conectividade e tráfego (Zabbix, Netscan, SANMP Traffic, Grapher, entre outros). Validar e implantar equipamentos ativos de rede interna, como firewall e switches. Analisar os chamados de infraestrutura física e lógica através da ferramenta CRM. Oferecer suporte via telefone a usuários finais sobre o funcionamento e configurações da rede. Realizar atendimento receptivo dos solicitantes (que podem procurar por telefone, formulário web e/ou outros recursos de comunicação a serem disponibilizados na rede, aderentes às práticas e tendências de mercado). Prestar apoio à operação de atendimento (Front Office) no registro das ocorrências em sistema próprio do cliente, com observância do histórico de cada unidade para evitar registro em duplicidade ou sem qualidade. Planejar e acompanhar a área de rede de computadores em funcionamento, através do gerenciamento da rede local e dos recursos relacionados na administração de ambientes computacionais, por meio da configuração de recursos e sistemas. Participar da implantação de projetos de documentação de rotinas e protocolos, controlando os níveis de serviço de sistemas operacionais, redes e banco de dados e controle de segurança do ambiente computacional. Elaborar relatórios para ferramentas de gerenciais do cliente (links e velocidades). Analisar a instalação de links de internet, via telefone, em conferências com o fornecedor. Desenvolver o plano de rede, monitoramento e troubleshooting referente à rede. Configurar ativos de rede. Demais rotinas da área. Em caso de dúvidas, entre em contato com selecaomollicait.com Requisitos O que você precisa ter: Obrigatório experiência comprovada em cargos de Redes. Conhecimento ITIL v3 ou superior. Obrigatório Superior completo em qualquer área ligada á Tecnologia da Informação ou área relacionadas. Benefícios Vale Refeição ou Vale Alimentação de R$ 28,00/dia Vale transporte (desconto de 6%) conforme CLT Seguro de vida em Grupo Assistência Médica Amil (a partir de R$ 171,88 a mensalidade + coparticipação) Assistência odontológica Bradesco (planos a partir de R$ 11,23) Assistência Pet da Petlove (planos a partir de R$ 44,90 a mensalidade + coparticipação) Gympass (podendo incluir dependentes) TotalPass Programa Auster (Assistência Psicológica/Nutricional/Fisioterapêutica/Educador Físico) Descontos em cursos, graduações e pós graduações com parceiros Descontos em entretenimento, lazer e compras – Lincard ECX Farmácia: Compra de medicamentos com prazo de pagamento em até 45 dias (o valor da compra é debitado diretamente na folha de pagamento) Contratação: CLT Prazo: Indeterminado Local: São Paulo - SP - Atuação Presencial (Bairro: República) Horário: De segunda à sexta das 09h00 às 18h00 Sobre a empresa A G&P é uma das maiores integradoras de TI do mercado, possui soluções que dão o suporte necessário para cada estágio da Transformação Digital do seu negócio. Atua há 31 anos no setor de Tecnologia da Informação e com o principal objetivo de ajudar nos desafios do seu negócio. Presente nas principais capitais do Brasil, possuem uma equipe especializada trabalha para impulsionar a inovação necessária, garantindo que sua empresa prospere na era digital. Investem em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais, oferecendo a tecnologia como solução aos clientes, com ofertas alinhadas às principais tendências de tecnologia.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Operador de RedesEmpresa:Mollica itSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Serviços (DD)