ASSISTENTE DE GESTÃO DE CLIENTES LL – PCD
Descrição da oferta de emprego
PresencialExclusivo para pessoas com deficiência.
Descrição da Vaga.
tendimento e gestão das manifestações dos clientes.
eceber manifestações dos clientes por diferentes canais.
presencial, telefone, portal e e-mail.
tender as solicitações recebidas pelo SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente).
nalisar as demandas dos clientes, tratando de assuntos diversos.
erificar a documentação necessária para o procedimento solicitado pelo cliente.
ratar as manifestações dos clientes com as áreas internas envolvidas no processo.
ntrar em contato com os clientes para fornecer esclarecimentos e orientações sobre suas solicitações.
nviar documentos e correspondências aos clientes, quando aplicável.
egistrar todos os atendimentos realizados no sistema.
EQUISITOS:· Formação.
Ensino médio completo, desejável superior.· Experiência prévia com atendimento· Habilidades com Word, Excel e Internet· Conhecimento desejais.
Técnicas básicas de atendimento ao cliente; Telas básicas dos sistemas Biomeek e Biomeek.
et; Noções da Lei – Regulamentação HORÁRIO DE TRABALHO.
segunda-feira à sexta-feira das às com intervalo de almoço.
REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOSSalário.
+ Vale Refeição R$/dia + Vale Alimentação R$+ VT + plano de saúde após 90 dias de contratação (extensivo a família) + plano odontológico+ SOS Medilar
Detalhes da oferta
- RH Center
- 27/12/2024
- 27/03/2025
Realizar estudo de mercado e de concorrência (benchmarking); auxiliar nas ações de branding, visando fortalecer a imagem da instituição; participar de brainstorms com a equipe de marketing, buscando soluções criativas para atingir os objetivos de comunicação de cada campanha; inserir e acompanhar as......
Capacidade de trabalho em equipe... comunicação eficaz e capacidade de negociação... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção; realizar a divulgação da empresa em......
Treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso de lean manufacturing, curso fmea, curso msa, curso cep, curso apqp, curso ppap, curso 6 sigma experiência: previamente em funções de controle de qualidade e sistema de gestão da qualidade outros dados......
Benefícios:premiações por atingimento de metas;convênio com instituições de ensino;cartão vale alimentação;convênio com atendimento psicológico;convênio sesc;após a experiência plano de saúde e plano odontológico... assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque......
Elaboração e acompanhamento do calendário de ações de sst; gestão de uniformes; gestão de epi's; gestão da medicina ocupacional; acompanhamento de envios de eventos para o e-social; realizar auditorias pontuais nos envios de eventos de sst para o e-social, garantindo a eficiência da mensageria pela clínica......
Responsável pelos lançamentos de rateio de despesas por pedido realizar lançamentos dos pagamentos a fornecedores, funcionários, produtoras/cerimonialistas e realizar cobranças a clientes; emissão de documentações (nf, boletos, link de pagamento... realizar levantamentos para análise de dados controlar......
Elaboração e acompanhamento do calendário de ações de sst; gestão de uniformes; gestão de epi's; gestão da medicina ocupacional; acompanhamento de envios de eventos para o e-social; realizar auditorias pontuais nos envios de eventos de sst para o e-social, garantindo a eficiência da mensageria pela clínica......
A proposta salarial é de r$2... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando secretariado executivo, administração ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente interno e externo; experiência com gestão de agendas e produção......
A proposta salarial é de r$2... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando secretariado executivo, administração ou áreas relacionadas; experiência com atendimento ao cliente interno e externo; experiência com gestão de agendas e produção......
Agenda de reuniões com clientes... senso de urgência... boa capacidade de negociação... acompanhamento das ações dos clientes e pesquisa de mercado... muito bom senso de organização... preenchimento de planilhas e relatórios diários, acompanhamentos dos retornos ao cliente; realização de ações nos clientes......
