ASSISTENTE DE ATENDIMENTO A CLIENTES
Descrição da oferta de emprego
- Prover atendimento humanizado e acolhedor aos consumidores.
- Garantir a assertividade dos casos escalonados para Nível 2,
respeitando as regras de negócios e processos oeprcionais.
- Colocar o consumidor no das nossas operações, buscando sempre
a melhor solução para suas demandas.
- Acompanhar casos críticos e atuar como guardião do cliente,
visando uma solução ágil e satisfatória.
- Atender e resolver reclamações, solicitações,
sugestões e elogios, assegurando uma jornada de atendimento
fluida e encantadora.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Conhecimento básico em informática.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Experiência em canais de atendimento, por chat, e-mail, redes sociais, canal de voz , será considerado um diferencial.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma calma e empática.
- Capacidade de analisar processos e fluxos com olhar crítico, trazendo sugestões de melhorias.
Escala 6x1 - 8h às 14h / 9h às 15h - De segunda a sábado.Número de vagas: 80Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Menos de 1 ano
Detalhes da oferta
- Randstad - Matriz
- Indeterminado
- 10/12/2024
- 10/03/2025
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo cursando em administração ou áreas relacionadas; experiência com rotinas administrativas e de gestão de documentos; experiência com atendimento ao público de forma presencial e telefônico na área......
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: -......
Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção......
Processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... verificar e resolver as preocupações dos clientes... * o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico......
Assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque... br/trabalhe-conosco/ requisitos do trabalho experiência com vendas outros dados de posição há 25 anos levando soluções tecnológicas aos nossos clientes e parceiros... benefícios:premiações por atingimento de metas;convênio com instituições......
Qual será o seu desafio? prospecção de clientes via outbound; tratamento de lead e prospecção de clientes via inbound marketing... e será incrível se você tiver: experiência com prospecção outbound; experiência com atendimento b2b... está localizada em florianópolis/sc......
