ASSISTENTE DE ATENDIMENTO A CLIENTES
Descrição da oferta de emprego
Estamos com oportunidades disponíveis.
Estamos em busca de profissionais Encantadores de Clientes para atuar na posição de Assistente de Atendimento no Núcleo de atendimento das Lojas Renner!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Identificar e solucionar as necessidades dos clientes
Construir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficiente
Fornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequados
Alcançar as metas de atendimento ao cliente
Impactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimento
Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas
Manter registro das interações com o cliente
Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
Ir um passo além para Encantar sempre
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino Médio Completo
Disponibilidade de Horário
Pacote Office (básico)
Será um diferencial:
Pessoas resolutivas, inconformadas e encantadoras
Foco no cliente
Pro atividade
Colaboração
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Escala 6x1
Jornada: 14:00 às 20:20
100% presencialLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial noitesÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: AssistenteHABILIDADESAtendimento
Detalhes da oferta
- Lojas Renner S.A
- Indeterminado
- 28/11/2024
- 26/02/2025
Qual será o seu desafio? realizar o atendimento aos clientes como você gostaria de ser atendido, auxiliando e sanando todas as dúvidas via telefone, whatsapp e e-mail; realizar as oportunidades de vendas que surgirem nos canais de atendimento... que perfil buscamos para o time? para participar do processo......
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, ok?) qual será o seu desafio? prospecção de clientes por telefone; rotinas administrativas da área comercial; atendimento ao cliente... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo;......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente em lojas de produtos naturais... que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente no setor alimentício; conhecimento em pacote......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento de pais e alunos da escola; realizar cadastro e matrícula dos alunos; realizar rotinas administrativas gerais... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando pedagogia......
Ser inconformado com os problemas que nossos clientes relatam, sugerindo mudanças nos procedimentos de atendimento e correções nos nossos processos... requisitos do trabalho - ensino médio completo; - experiência com atendimento e vendas... sua missão vai muito além de encantar o cliente, queremos: -......
Experiência: mínima de 1 ano comprovada na área comercial, em vendas ou atendimento ao cliente e pacote office (word e excel)... comunicação negociação facilidade de criar relacionamento estabelecer laços e fidelizar o cliente descrição das atividades desenvolver carteira de clientes através de prospecção......
Verificar e resolver as preocupações dos clientes... processar pedidos, pagamentos e contas de clientes... * o atendimento será 100% receptivo para solucionar os clientes em relação a utilização do aplicativo... requisitos do trabalho * ensino médio completo + 18 anos completos; * conhecimento básico......
Assistente comercial - digital satlocal: santa terezinha, brusque... br/trabalhe-conosco/ requisitos do trabalho experiência com vendas outros dados de posição há 25 anos levando soluções tecnológicas aos nossos clientes e parceiros... benefícios:premiações por atingimento de metas;convênio com instituições......
Qual será o seu desafio? prospecção de clientes via outbound; tratamento de lead e prospecção de clientes via inbound marketing... e será incrível se você tiver: experiência com prospecção outbound; experiência com atendimento b2b... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar......
Qual será o seu desafio? realizar atendimento online dos clientes; organizar listas e leads para montar orçamento; realizar negociação e venda dos produtos da empresa pelos canais de atendimento... além disso, tem bastante chance de crescimento dentro da empresa! requisitos do trabalho que perfil......
